Quick Answers

Часто задаваемые вопросы


Wholesale stock purchasing from Unfrosen.com

Unfrosen.com — это частная B2B-платформа в сфере моды, которая объединяет независимых ритейлеров с более чем 150 премиальными модными брендами. Мы предоставляем доступ к эксклюзивным предложениям по высококачественным излишкам товара от брендов и авторитетных ритейлеров со всей Европы.

Для получения более подробной информации обратитесь к вашему менеджеру по работе с клиентами, однако ниже приведены стандартные тарифы.

🇷🇴 Румыния: 4% от стоимости заказа, БЕСПЛАТНАЯ доставка для заказов свыше 1 000 евро

🔹 Страны

зоны 1: 🇧🇬 Болгария, 🇭🇺 Венгрия, 🇬🇷 Греция, 🇨🇾 Кипр, 🇵🇱 Польша

Ставка: 5% от стоимости заказа, с БЕСПЛАТНОЙ доставкой для заказов свыше 2 000 евро

🔹 Страны

зоны 2: Все остальные 🇪🇺 страны-члены ЕС (например, 🇩🇪 Германия, 🇫🇷 Франция, 🇮🇹 Италия, 🇪🇸 Испания, 🇳🇱 Нидерланды, 🇧🇪 Бельгия, 🇸🇪 Швеция, 🇵🇹 Португалия...)

Ставка: 7% от стоимости заказа для заказов на сумму до 2 000 евро и 4% для заказов на сумму свыше 2 000 евро

🌍 Страны за

пределами ЕС: 🇬🇧 Великобритания, 🇨🇭 Швейцария, 🇲🇩 Молдова, 🇷🇸 Сербия, 🇲🇰 Северная Македония, 🇲🇪 Черногория, 🇦🇱 Албания, 🇬🇪 Грузия, 🇦🇲 Армения, 🇺🇦 Украина и др.

Стоимость: Стоимость доставки рассчитывается после оформления заказа в зависимости от пункта назначения и объема. Наша команда согласует варианты доставки непосредственно с вами.

В особые периоды или во время кампаний доставка в пределах ЕС может быть бесплатной.

Клиенты за пределами ЕС должны связаться с нами по адресу stock@unfrosen.com или обратиться к своему менеджеру по работе с клиентами для обсуждения условий.

Unfrosen.com — это частная оптовая платформа B2B, на которой проверенные магазины и розничные продавцы могут приобретать модную одежду со скидкой от более чем 150 брендов.

Мы напрямую сотрудничаем с официальными европейскими поставщиками, включая бренды, официальных дистрибьюторов, крупных ритейлеров и модные шоурумы. Товары поступают из: (1) излишков запасов, (2) отмененных заказов, (3) перепроизводства, (4) коллекций прошлых сезонов и (5) образцов из шоурумов.

После верификации вашего бизнеса вы получаете доступ к: (1) предложениям в режиме реального времени, доступным лишь в течение нескольких дней, (2) скидкам до 80% от розничных цен, (3) более чем 3 000 товаров, ассортимент которых регулярно обновляется, (4) заранее согласованным минимальным объемам заказа и условиям доставки, а также (5) полностью прозрачной информации о товарах с указанием их наличия в реальном времени.

Все товары отправляются напрямую со склада поставщика — Unfrosen не хранит и не перепродает запасы, что обеспечивает более выгодные цены, свежий ассортимент и более быструю доставку.

Платформа является полностью закрытой. Покупатели никогда не видят имена поставщиков, а поставщики не могут видеть покупателей. Все происходит внутри Unfrosen с полной конфиденциальностью и поддержкой менеджера по работе с клиентами.

Подать заявку на присоединение может любая компания, ведущая активную деятельность в сфере одежды, обуви или аксессуаров. Перед предоставлением доступа к нашей платформе все учетные записи проходят тщательную проверку.

Зайдите на сайт Unfrosen.com и нажмите «Создать аккаунт». Заполните необходимые данные о вашей компании, чтобы подать заявку. После одобрения вы присоединитесь к нашей сети, насчитывающей более 3 800 розничных продавцов по всей Европе.

Мы предлагаем широкий ассортимент товаров для оптовой продажи: одежду, обувь и аксессуары от ведущих брендов. Вся продукция имеется в наличии на складах наших поставщиков и готова к немедленной отгрузке.

Новые товары появляются каждые 2–3 дня. Рекомендуем регулярно заглядывать на платформу, чтобы быть в курсе последних новинок.

Да, после подтверждения вашей учетной записи вы сможете просматривать наличие товара в режиме реального времени прямо на нашей платформе.

Да, минимальная сумма заказа у каждого поставщика составляет 500 евро. У каждого поставщика есть собственные запасы товара и условия ценообразования, с которыми вы можете ознакомиться перед покупкой.

1. Выберите поставщика — каждый поставщик представляет отдельный склад с различными товарами и брендами.

2. Выберите товары – выберите товары, которые хотите приобрести у конкретного поставщика. Минимальная сумма заказа составляет 500 евро на одного поставщика.

3. Оформите заказ – как только сумма в корзине достигнет минимального требования, оформите заказ. Менеджер по работе с клиентами свяжется с вами для уточнения деталей оплаты и обработки заказа.

Несмотря на то, что мы предлагаем широкий ассортимент брендов, вы можете обратиться к нашей команде с конкретными пожеланиями, и мы сделаем всё возможное, чтобы их учесть.

Да, после доставки вашего заказа мы предоставим фотографии товара вместе с упаковочным листом.

Оплата производится при оформлении заказа. Мы принимаем банковские переводы. Партнеры, отвечающие соответствующим требованиям, могут ознакомиться с условиями оплаты через PastPay, нашего поставщика финансовых услуг.

Мы принимаем оплату только в евро (€) и в руманьских леях (RON) для клиентов из Румынии.

Цены на сайте Unfrosen.com указаны без НДС.

Заказы отправляются напрямую с наших складов в Румынии в ваш магазин. Компания Unfrosen.com обеспечивает организацию логистики для бесперебойного выполнения заказов.

Сроки доставки зависят от вашего местоположения и местонахождения склада поставщика. Ориентировочные сроки доставки указаны при оформлении заказа и на странице поставщика.

Да, как только ваш заказ будет отправлен, вы получите информацию для отслеживания.

В связи с тем, что речь идет о товарах из излишков, все продажи являются окончательными. Однако мы принимаем возвраты в тех случаях, когда доставленный товар не соответствует вашему заказу по вине нашей компании или поставщика.

Да, вся продукция поставляется напрямую от проверенных брендов и имеет оригинальные ярлыки. К каждому заказу мы предоставляем подробные счета-фактуры и сертификат соответствия.

Мы напрямую сотрудничаем с модными брендами, чтобы закупать новые, неиспользованные товары. Товары отправляются в оригинальной полиэтиленовой упаковке или коробке для обуви, если не указано иное.

Да! Наша служба поддержки готова помочь вам с любыми вопросами. Свяжитесь с нами через страницу «Контакты» на нашем сайте.

После оформления заказа его изменение или отмена, как правило, невозможны. Если вам нужна помощь, немедленно обратитесь в службу поддержки клиентов.

К каждому заказу вы получите подробные счета-фактуры и сертификат соответствия. Эти документы подтверждают подлинность продукции и могут быть представлены при проверках со стороны местных органов власти.

Да! Мы приглашаем наших клиентов посетить наши склады в Бухаресте. Однако посещения предназначены исключительно для проверки качества продукции — все покупки по-прежнему необходимо оформлять онлайн. Наш офис находится в центре Бухареста по адресу: улица Паула Уреческу, 10.

После создания учетной записи вы будете получать уведомления о новых кампаниях через WhatsApp или по электронной почте. В разделе «ПРЕДЛОЖЕНИЯ» на нашей платформе отображаются предстоящие кампании и даты их запуска.

В настоящее время мы обслуживаем розничных продавцов на территории Европейского Союза. Вопросы, касающиеся доступности услуг в конкретных странах, будут обсуждаться с вашим менеджером по работе с клиентами.