Termos do serviço


UNFROSEN – TERMOS E CONDIÇÕES

Bem-vindo à plataforma B2B UNFROSEN (a «Plataforma»), propriedade da OUTFIT TECHNOLOGIES S.R.L., uma sociedade de responsabilidade limitada romena, com sede social em Paul Urechescu 10, Setor 2, Bucareste, Roménia, registada no Registo Comercial de Bucareste sob o n.º J40/14598/2020, com CUI 43274921 (a «Empresa»).

A Plataforma está disponível em www.unfrosen.com, ou em qualquer outro endereço que possa vir a ser indicado para este. Ao longo destes Termos e Condições Gerais («TCG»), os termos «UNFROSEN», «nosso», «nós» e/ou «nossa» referem-se à Empresa. Os termos «Comprador», «você» e/ou «seu» referem-se a qualquer visitante da Plataforma e/ou a qualquer utilizador dos Serviços (conforme definido abaixo).

O UTILIZADOR RECONHECE E CONCORDA QUE, AO CONFIRMAR ESTES TCG NO MOMENTO DO REGISTO, CONCORDA EM FICAR VINCULADO A ESTES TERMOS E A TODOS OS OUTROS TERMOS E POLÍTICAS REFERIDOS NESTES TCG. CASO NÃO CONCORDAR, NÃO TEM O DIREITO DE ACEDER OU UTILIZAR A PLATAFORMA.

1. ÂMBITO DE APLICAÇÃO

1.1. Os presentes TCG regem o seu acesso à Plataforma e aplicam-se a todos os contratos celebrados pela UNFROSEN consigo através da Plataforma, incluindo as encomendas subjacentes e as declarações de aceitação pela UNFROSEN, bem como quaisquer acordos acessórios.

1.2. Os presentes TCG aplicam-se exclusivamente. Quaisquer termos e condições seus que entrem em conflito com, se desviem de ou complementem os presentes TCG não serão aplicáveis, a menos que a UNFROSEN tenha concordado expressamente com a sua aplicação por escrito. Em derrogação do artigo 1202.º, n.º 4, do Código Civil romeno (CCR), considera-se que estes TCG e, quando necessário, as disposições da legislação romena se sobrepõem e substituem na íntegra quaisquer outros termos e condições do Comprador.

1.3. Os TCG, na versão respetivamente válida, aplicar-se-ão também exclusivamente a todas as transações futuras consigo no âmbito das relações comerciais em curso, mesmo que não sejam novamente acordados expressamente.

1.4. Os acordos individuais (incluindo acordos subsidiários individuais, suplementos e alterações) com o Comprador e as informações divergentes nas confirmações de encomenda da UNFROSEN prevalecerão sobre as CGV.

1.5. Todas as declarações e notificações juridicamente relevantes que o Comprador tenha de fazer à UNFROSEN, na sequência da celebração do contrato (por exemplo, fixação de prazos, declarações de rescisão), devem ser feitas por escrito para que sejam válidas.

2. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS

2.1. O objetivo da UNFROSEN é colocar vendedores (por exemplo: marcas, retalhistas, distribuidores, grossistas) em contacto com Compradores (por exemplo: retalhistas, vendedores ao vivo, lojas online) para a compra de produtos de calçado ou vestuário (por exemplo: artigos de vestuário ou de design, acessórios de moda, etc.), e vender os produtos indicados nas ordens de compra (os «Produtos») emitidas pelos Compradores (a «Ordem de Compra») através da Plataforma (em conjunto, os «Serviços»).

2.2. A UNFROSEN compromete-se a envidar esforços comercialmente razoáveis para vender os Produtos indicados na Ordem de Compra, ao preço estabelecido na Plataforma, num prazo razoável a partir da emissão da Ordem de Compra, conforme notificado por nós, desde que: (i) o valor agregado dos Produtos encomendados seja igual ou superior ao valor mínimo por encomenda indicado na Plataforma; e (ii) o(a) pague o adiantamento aplicável, quer (a) efetuando o pagamento com cartão no checkout, quando o pagamento com cartão estiver disponível, quer (b) pagando o adiantamento indicado na fatura pro forma emitida por nós após a receção da Ordem de Compra (quando a transferência bancária estiver disponível), em cada caso dentro do prazo estabelecido na Plataforma e/ou na fatura pro forma, conforme aplicável, nos termos do artigo 3.1 abaixo.

O utilizador reconhece expressamente que poderemos não ser capazes de vender todos e quaisquer Produtos indicados na Ordem de Compra, e concorda expressamente em comprar quaisquer desses Produtos, independentemente da quantidade que possamos obter e vender ao utilizador.

2.3. Ficará vinculado a qualquer Ordem de Compra que efetuar, a qual não poderá ser cancelada, a menos que não receba qualquer fatura pro forma e/ou qualquer confirmação da Ordem de Compra da nossa parte no prazo de 2 semanas. O contrato específico entre si e nós relativo aos Produtos indicados na Ordem de Compra só entrará em vigor quando emitirmos uma fatura pro forma.

2.4. A UNFROSEN terá o direito de lhe solicitar que comprove que está autorizado a adquirir os Produtos encomendados, caso as leis aplicáveis estipulem uma forma especial de registo e/ou autorização para a aquisição do tipo de Produtos em questão. A UNFROSEN só será obrigada a entregar os Produtos quando tiver fornecido as provas adequadas.

3. PAGAMENTO

3.1. Pagamentos fracionados (adiantamento + saldo). Formas de pagamento.

Salvo indicação em contrário na confirmação da Ordem de Compra ou acordo expresso entre a UNFROSEN e o cliente, o preço devido pelos Produtos encomendados deverá ser pago através de uma estrutura de pagamento fraccionado (adiantamento e saldo remanescente), da seguinte forma:

(a) Pagamento antecipado (adiantamento): uma percentagem do valor total da encomenda deverá ser paga como pagamento antecipado (o «Pagamento Antecipado»), em RON ou EUR, no prazo de 2 dias úteis a contar da emissão da fatura pro forma pela UNFROSEN. O Adiantamento padrão é de 50% do valor total da encomenda (incluindo impostos aplicáveis, se houver), salvo se negociado de outra forma e confirmado por escrito pela UNFROSEN (por exemplo, 20% para Compradores selecionados).

(b) Saldo remanescente: a parte remanescente do preço (a diferença entre o valor total da encomenda e o Adiantamento) deverá ser paga quando a encomenda estiver pronta e o Comprador for notificado pela UNFROSEN, e/ou conforme refletido na fatura final emitida pela UNFROSEN (o «Saldo Final»). O Comprador deverá pagar o Saldo Final o mais rapidamente possível após ser notificado e, em qualquer caso, no prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis a contar da emissão da fatura final e/ou da notificação de que a encomenda está pronta, consoante o que ocorrer primeiro.

(c) Disponibilidade de pagamentos com cartão e transferência bancária: Regra geral, o pagamento na Plataforma é efetuado através de cartão de pagamento. O pagamento por transferência bancária poderá ser disponibilizado apenas a Compradores expressamente aprovados pela UNFROSEN (por exemplo, Compradores marcados ou designados como elegíveis para transferência bancária), a critério exclusivo da UNFROSEN. A UNFROSEN poderá conceder, restringir, suspender ou retirar a opção de transferência bancária a qualquer momento, incluindo por motivos de risco ou conformidade.

(d) Pagamento do Saldo Final a partir da conta do Comprador: O Comprador reconhece e concorda que o Saldo Final será pago pelo Comprador diretamente a partir da sua conta na Plataforma, mediante notificação da UNFROSEN de que a encomenda está pronta, utilizando os métodos de pagamento disponibilizados ao Comprador (cartão e/ou transferência bancária, conforme aplicável).

(e) Cobrança automática no cartão após 14 dias (Saldo Final): Se decorrerem mais de 14 (catorze) dias úteis a partir da data em que a UNFROSEN notificar o Comprador de que a encomenda está pronta (ou a partir da data de emissão da fatura final, se posterior), e o Comprador não tiver pago o Saldo Final na totalidade, a UNFROSEN terá o direito de debitar automaticamente o Saldo Final em dívida no cartão de pagamento do Comprador utilizado para o Pagamento Antecipado ou em qualquer outro cartão de pagamento guardado ou autorizado pelo Comprador na Plataforma, sem que seja necessária qualquer notificação adicional.

Se o Comprador não pagar o Saldo Final dentro dos prazos acima e/ou se uma cobrança automática falhar, a UNFROSEN terá o direito de rescindir o contrato e/ou exigir uma indemnização por danos em vez de prestar o serviço, e de reter o Pagamento Antecipado, na medida máxima permitida pela lei aplicável.

3.1.1. POLÍTICA
DE NÃO REEMBOLSO DO PAGAMENTO ANTECIPADO O Comprador reconhece e concorda expressamente que, na medida máxima permitida pela lei aplicável, os Pagamentos Antecipados não são reembolsáveis. Isto inclui, sem limitação, as seguintes situações:

(a) Cancelamento ou desistência da encomenda pelo Comprador, ou o facto de o Comprador já não desejar a encomenda por qualquer motivo;
(b) Incumprimento por parte do Comprador na recolha dos Produtos encomendados, recusa da entrega ou qualquer violação das obrigações de aceitação;
(c) Eventos de força maior ou circunstâncias fora do controlo da UNFROSEN;

Se os Produtos encomendados forem confirmados como estando prontos para recolha pela UNFROSEN, mas não forem recolhidos pelo Comprador no prazo de 14 (catorze) dias consecutivos a partir dessa confirmação, o Pagamento Antecipado será perdido na totalidade, e a UNFROSEN poderá dispor dos Produtos a seu exclusivo critério, sem qualquer obrigação adicional para com o Comprador.

Ao efetuar um Pagamento Antecipado, o Comprador renuncia a qualquer direito de reclamar o reembolso, restituição ou compensação desse pagamento contra quaisquer outras obrigações, na medida máxima permitida pela legislação aplicável.

3.1.2. Autorização para armazenar o método de pagamento e cobrar montantes em
dívida Quando for utilizado o pagamento com cartão, o Comprador autoriza expressamente a UNFROSEN e os seus prestadores de serviços de pagamento a (i) tokenizar e armazenar os dados do cartão de pagamento do Comprador de forma segura (sem armazenar os dados completos do cartão nos sistemas da UNFROSEN, quando aplicável), e (ii) debitar no cartão do Comprador quaisquer montantes devidos ao abrigo das presentes CGC, incluindo o Saldo Final previsto na alínea e) do artigo 3.1, e quaisquer outros montantes devidos pelo Comprador em relação à Ordem de Compra, na medida máxima permitida pela legislação aplicável.

3.2. Um pagamento só será considerado efetuado quando o montante total da fatura estiver à disposição da UNFROSEN. A UNFROSEN não será obrigada a aceitar cheques ou letras de câmbio; estes só serão aceites como pagamento integral após um processo de compensação bancária bem-sucedido.

3.3. O Comprador concorda, por meio deste, com a faturação eletrónica, em conformidade com o Decreto de Emergência 120/2021. Quaisquer reclamações relativas a faturas devem ser apresentadas pelo Comprador imediatamente (ou seja, sem demora culposa) por escrito.

3.4. O Comprador só pode compensar créditos com créditos de contrapartida que sejam reconhecidos pela UNFROSEN, incontestáveis, legalmente estabelecidos ou confirmados por sentença judicial. O Comprador só estará autorizado a reter um pagamento se o seu crédito de contrapartida se basear na mesma relação contratual e for reconhecido pela UNFROSEN, incontestável, legalmente estabelecido ou confirmado por sentença judicial.

3.5. Se se tornar evidente que o direito da UNFROSEN à contraprestação está comprometido pela solvência do Comprador após a celebração do contrato, a UNFROSEN pode recusar-se a prestar os seus serviços e a fornecer ao Comprador quaisquer bens adicionais com base em encomendas novas ou pré-existentes até que o Comprador efetue a contraprestação e preste uma garantia, tal como — mas não se limitando a — pagamentos antecipados. Após um prazo fixado para o efeito nas notificações enviadas pela UNFROSEN sobre esta matéria, a UNFROSEN terá o direito de rescindir o contrato e/ou exigir uma indemnização por danos ou o reembolso de despesas, caso os requisitos legais sejam cumpridos. Para efeitos do artigo 3.6, a solvência do Comprador pode comprometer o crédito da UNFROSEN se existirem atrasos registados no pagamento de faturas de 15 dias ou mais, ou atrasos repetidos de mais de 10 dias cada.



4. CONDIÇÕES DE ENTREGA

4.1. Salvo indicação ou acordo em contrário por parte da UNFROSEN, todas as datas e prazos de entrega incluídos na Ordem de Compra ou na confirmação dessa Ordem de Compra não são vinculativos. O prazo de entrega só terá início quando todos os documentos, licenças, autorizações ou outras ações de cooperação necessárias, conforme o caso, tiverem sido fornecidos pelo Comprador e o Pagamento Antecipado tiver sido efetuado. Mesmo após o início do prazo de entrega, a UNFROSEN não será obrigada a efetuar a entrega se o Comprador não cumprir devidamente as suas próprias obrigações dentro do prazo. A UNFROSEN reserva-se o direito de invocar a defesa de contrato não cumprido.

4.2. Todos os Produtos serão entregues na morada especificada na Ordem de Compra (o «Local de Entrega») durante o horário normal de funcionamento do Comprador ou conforme instruções em contrário do Comprador.

4.3. Se a entrega das mercadorias for impedida por força maior ou outros eventos imprevisíveis, tais como, mas não se limitando a, casos fortuitos (RO: caz fortuit) ou outros eventos equivalentes, ocorridos na UNFROSEN ou num dos seus fornecedores/subcontratados que impeçam temporariamente a UNFROSEN de entregar as mercadorias na data acordada ou no prazo acordado, sem culpa direta ou indireta da sua parte, a data e o prazo de entrega serão prorrogados pelo período de tempo durante o qual a execução do contrato for interrompida por tais circunstâncias, acrescido de um tempo de recuperação razoável. Se a entrega se tornar total ou parcialmente impossível ou não puder ser razoavelmente esperada devido às circunstâncias acima referidas, a UNFROSEN ficará, nessa medida, isenta da sua obrigação de entrega e/ou terá o direito de rescindir o contrato. Se tal interrupção conduzir a um adiamento superior a 8 semanas, ambas as partes contratantes terão o direito de rescindir o contrato; no entanto, o Comprador só terá o direito de rescindir o contrato após ter fixado um prazo de carência razoável para a entrega. Não obstante o acima exposto, qualquer Pagamento Antecipado efetuado pelo Comprador permanecerá não reembolsável, em conformidade com o artigo 3.1.1. Outros direitos legais de rescisão não são afetados pela disposição anterior.

Tais eventos incluem, em particular (mas não se limitam a), avarias causadas por guerra, sabotagem, incêndio, explosão, inundação ou catástrofe natural ou fenómenos naturais extremos, tais como condições meteorológicas severas, bem como conflitos laborais legítimos e greves, pandemias, epidemias ou pragas, ordens oficiais, interrupção ou suspensão do fornecimento de energia, falhas ou restrições na troca de dados eletrónicos causadas por terceiros, bem como ataques aos sistemas informáticos da UNFROSEN ou de um dos seus fornecedores/subcontratados por parte de terceiros.

4.5. Se a UNFROSEN não receber as entregas atempadamente ou de todo dos seus fornecedores, não será considerada em incumprimento das suas obrigações para com o Comprador, a menos que a UNFROSEN seja responsável pelo atraso no fornecimento ou pela falta de fornecimentos. A UNFROSEN terá o direito de rescindir o contrato se se tornar evidente que os seus fornecedores não poderão fornecer os bens encomendados, sem que tal seja da sua responsabilidade, apesar de terem sido tomadas medidas paralelas de substituição. Nesses casos, qualquer Pagamento Antecipado efetuado pelo Comprador não será reembolsável, em conformidade com o artigo 3.1.1.

4.6. Em caso de atraso na entrega, a UNFROSEN será responsável pelos danos causados por negligência grave ou dolo, em conformidade com o artigo 9.º das presentes CGV. Em caso de negligência leve, nos termos do artigo 16.º, n.º 3, primeira frase do RCC (RO: culpă simplă ou simplă imprudență sau neglijență) e do artigo 1355.º, n.º (2) do RCC, no entanto, a responsabilidade da UNFROSEN por danos causados pelo atraso limitar-se-á a 0,5% do valor da entrega (parcial) atrasada por cada semana completa de atraso, até um máximo de 5% do valor da entrega (parcial) atrasada. Tal responsabilidade não incluirá o reembolso de qualquer Pagamento Antecipado, que permanece não reembolsável, em conformidade com o artigo 3.1.1.

5. INCUMPRIMENTO DA ACEITAÇÃO. CUSTOS DE ARMAZENAMENTO

5.1. Se o Comprador não cumprir a aceitação dos Produtos ou violar culposamente qualquer outra das suas obrigações de cooperação, a UNFROSEN terá o direito, sem prejuízo dos seus outros direitos, de consignar ou armazenar adequadamente as mercadorias por conta e risco do Comprador. A UNFROSEN pode contratar um transitário ou um armazenista para esses fins. Se a UNFROSEN armazenar as mercadorias nas suas próprias instalações, terá direito a uma taxa de armazenamento no valor de 0,25% do preço de compra líquido das mercadorias armazenadas por cada semana completa de armazenamento. Custos de armazenamento superiores ou inferiores podem ser comprovados e cobrados em conformidade. A UNFROSEN reserva-se o direito de fazer valer outras reclamações.

5.2. O risco de perda ou deterioração acidental dos Produtos será transferido para o Comprador no momento em que este incorrer em incumprimento na aceitação. Para efeitos do presente artigo 5.º, o Comprador incorrerá em incumprimento na aceitação se, após uma notificação da UNFROSEN de que os Produtos estão prontos para serem aceites, o Comprador não aceitar as mercadorias num prazo de 24 horas (período de carência).

5.3. Se o Comprador se recusar a aceitar os Produtos acordados contratualmente, ou se o prazo de tolerância razoável para a aceitação expirar sem o resultado desejado, a UNFROSEN terá o direito de rescindir o contrato e/ou exigir uma indemnização por danos em vez de prestar o serviço. Nesses casos, a UNFROSEN terá o direito de reter o Pagamento Antecipado, em conformidade com o artigo 3.1.1.

5.4. POLÍTICA DE MERCADORIAS NÃO RECOLHIDAS Se os Produtos confirmados como prontos para recolha permanecerem não recolhidos pelo Comprador por mais de 14 (catorze) dias consecutivos após a notificação de prontidão da UNFROSEN, a UNFROSEN poderá, a seu exclusivo critério: (a) Dispor dos Produtos através de venda a terceiros, doação ou destruição; (b) Retirar quaisquer receitas decorrentes de tal disposição como compensação adicional; (c) Cobrar ao Comprador quaisquer custos incorridos com a alienação, incluindo, entre outros, taxas de armazenamento, manuseamento e alienação. O Comprador não terá direito a qualquer receita proveniente da alienação e renuncia a qualquer direito sobre os Produtos após o termo do prazo de recolha de 14 dias.

6. CONTROLO DOS PRODUTOS

6.1. O Comprador deverá inspecionar os Produtos imediatamente após a entrega no Local de Entrega do Comprador e deverá informar a UNFROSEN sobre quaisquer defeitos (aparentes ou ocultos) dos Produtos no prazo de 7 dias a contar da entrega. Na ausência de tal notificação, considera-se que os Produtos estavam na qualidade desejada. Se o Comprador não comunicar um defeito, a entrega será considerada isenta de defeitos e aprovada, e todas as vias de recurso (incluindo o direito de rescisão do contrato) do Comprador serão perdidas. Quaisquer mercadorias rejeitadas devem ser devidamente armazenadas pelo Comprador a suas próprias custas. O prazo de uma reclamação dependerá do momento em que esta for recebida pela UNFROSEN.

6.2. Se o Comprador comunicar um defeito atempadamente, em conformidade com o artigo 6.1, a UNFROSEN terá o direito, a seu critério, de resolver a questão, quer corrigindo o defeito, quer entregando outro artigo sem defeitos. Se a UNFROSEN decidir corrigir o defeito, arcará com todas as despesas necessárias, a menos que a medida de correção se torne mais dispendiosa pelo facto de as mercadorias terem sido transferidas para um local diferente desde a entrega. Qualquer reparação prevista ao abrigo do presente artigo não dará direito ao Comprador ao reembolso do Pagamento Antecipado, que permanece não reembolsável, em conformidade com o artigo 3.1.1.

6.3. O Comprador não terá direito a apresentar reclamações por defeitos se houver apenas um desvio menor em relação à qualidade esperada de um produto ou uma diminuição menor da sua usabilidade.

6.4. As reclamações ao abrigo da garantia prescrevem seis meses após a entrega dos Produtos.

6.5. O Comprador só poderá apresentar reclamações por danos causados por defeitos se a responsabilidade da UNFROSEN não for excluída ou limitada nos termos do artigo 9.º das presentes CGV. O Comprador não poderá apresentar quaisquer reclamações por defeitos para além das estipuladas no artigo 6.º das presentes CGV.

6.6. Informações sobre segurança e conformidade dos produtos (Declaração de conformidade / declaração de conformidade)
Não dispomos de quaisquer informações que possam razoavelmente indicar que os artigos vendidos na plataforma UNFROSEN.COM, tal como especificado nas faturas de compra emitidas, não cumpram os requisitos de segurança e conformidade aplicáveis em vigor ao abrigo da legislação da União Europeia. Para mais detalhes sobre os produtos, contacte o fabricante, importador ou representante autorizado desses produtos, conforme indicado nos rótulos e/ou documentos que acompanham os produtos por nós fornecidos.

7. INDEMNIZAÇÃO

7.1. O Comprador é responsável por quaisquer perdas ou danos causados a terceiros em relação a estes TCG e/ou a qualquer lei ou aos direitos de terceiros.

7.2. O Comprador concorda em defender, indemnizar e isentar a UNFROSEN e a sua empresa-mãe, subsidiárias, afiliadas, parceiros, sucessores e cessionários, bem como cada um dos seus proprietários, membros, dirigentes, diretores, funcionários, agentes, representantes, contratantes, subcontratantes, licenciantes, prestadores de serviços e fornecedores de conteúdos de terceiros isentos de quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, sentenças, indemnizações, perdas, custos, despesas e honorários (incluindo honorários legais e contabilísticos razoáveis) apresentados por qualquer terceiro devido a ou decorrentes da violação, por parte do Comprador, destes TCG e/ou de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

8. CESSÃO

8.1. A UNFROSEN pode ceder créditos decorrentes de ou relacionados com estes TCG a empresas afiliadas ou a outros terceiros. A UNFROSEN terá ainda o direito de contratar terceiros para o cumprimento das obrigações contratuais pelas quais é responsável.

8.2. O Comprador NÃO poderá ceder, transferir, constituir um fideicomisso a favor de ou, de qualquer outra forma, alienar quaisquer dos seus direitos ao abrigo destes TCG, seja no todo ou em parte, sem o consentimento prévio por escrito da UNFROSEN.

9. RESPONSABILIDADE

9.1. A UNFROSEN será totalmente responsável por danos em caso de dolo e negligência grave. Em caso de violação por negligência leve, a responsabilidade da UNFROSEN limitar-se-á ao grau de dano típico para o tipo de contrato em questão que fosse previsível no momento da celebração do contrato. Em todos os casos, tal responsabilidade não se estenderá ao reembolso de qualquer Pagamento Antecipado, que permanece não reembolsável, em conformidade com o artigo 3.1.1.

9.2. A menos que se possa atribuir uma falha comprovada à UNFROSEN, a UNFROSEN não será responsabilizada por quaisquer danos potencialmente sofridos pelo Comprador devido à utilização, ou à impossibilidade de utilização, da totalidade ou de parte da Plataforma. A UNFROSEN não será responsável por quaisquer consequências que possam ter sido causadas pela rede de Internet ou pelo sistema de informação do Comprador, tais como um eventual mau funcionamento, falha ou avaria, atraso ou interrupção do acesso à rede de comunicações eletrónicas, incluindo a Internet.

9.3. A UNFROSEN não será, em caso algum, responsabilizada por danos indiretos sofridos pelo Comprador, nem por qualquer lucro cessante, perda de oportunidade, perda de volume de negócios, perda de poupanças previstas, perda de boa vontade, perda de clientes, danos à reputação ou perda de dados.

9.4. A UNFROSEN não concede qualquer garantia ao Comprador relativamente aos Produtos, à sua conformidade, disponibilidade ou adequação às necessidades do Comprador.

9.5. Em qualquer caso, salvo disposições legais aplicáveis, a responsabilidade da UNFROSEN perante o Comprador, em caso de incumprimento de qualquer uma das obrigações da UNFROSEN nos termos do presente contrato, por qualquer causa e quaisquer que sejam as circunstâncias, não excederá o montante total, incluindo impostos, das quantias efetivamente pagas pelo Comprador ao abrigo do presente contrato, excluindo quaisquer Pagamentos Antecipados que sejam não reembolsáveis, em conformidade com o artigo 3.1.1.

9.6. Se a responsabilidade da UNFROSEN for excluída ou limitada, tal aplica-se igualmente à responsabilidade pessoal dos representantes legais, funcionários, trabalhadores e auxiliares da UNFROSEN.

9.7. Quaisquer pedidos de indemnização por danos apresentados pelo Comprador prescreverão um ano após o início do prazo de prescrição.

10. DADOS PESSOAIS

10.1. O Comprador concorda especificamente e autoriza inequivocamente que todos os dados pessoais fornecidos à UNFROSEN, incluindo, mas não se limitando a, dados de identificação pessoal dos representantes e funcionários do Comprador, sejam utilizados e tratados pela UNFROSEN em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento 2016/679) e a política de privacidade publicada na Plataforma.

11. CONFIDENCIALIDADE

11.1. Por «Informação Confidencial» entende-se qualquer informação, seja oral ou sob a forma de documento, em formato eletrónico ou outro, independentemente de a informação estar ou não marcada como «confidencial» ou «secreta», e inclui, entre outros, qualquer documento ou informação relacionada com a atividade desenvolvida pela UNFROSEN ou pelo Comprador, informações sobre financiamento, clientes atuais e potenciais, planos de atividade e de marketing, propostas, projetos, previsões, quaisquer dados financeiros relacionados com a atividade das Partes, bem como os dados de identificação e contacto dos funcionários/colaboradores da UNFROSEN ou do Comprador, desenhos, obras de arte gráfica, imagens de origem, documentação, planos de projeto, descobertas, invenções, melhorias, realizações técnicas, técnicas, processos, métodos de negócio, equipamento, pedidos de patente, informações de processamento e fabrico, planos e resultados de investigação, bases de dados, quaisquer informações contidas em bases de dados, algoritmos, fórmulas, informações científicas e técnicas, resultados de testes, estudos de mercado e know-how relacionados com qualquer um dos itens acima.

11.2. Para que o Comprador possa partilhar com a UNFROSEN informações relevantes a apresentar a terceiros relevantes, o Comprador compromete-se a assinalar as informações como confidenciais ou segredo comercial sempre que tal se verifique. Na ausência de assinalação das informações como confidenciais, a UNFROSEN não ficará vinculada à obrigação de confidencialidade prevista neste artigo e poderá partilhar essas informações com terceiros relevantes.

11.3. Tanto o Comprador como a UNFROSEN comprometem-se a manter a confidencialidade das Informações Confidenciais transmitidas, em conformidade com o regime aplicável nos termos desta cláusula.

11.4. Nem o Comprador, nem a UNFROSEN, em momento algum, sem o parecer prévio por escrito da outra parte: (i) utilizarão as Informações Confidenciais de outra forma que não seja de acordo com o âmbito destes TCG; e (ii) divulgarão quaisquer Informações Confidenciais a terceiros, exceto de acordo com o âmbito destes TCG e as disposições da cláusula 11.2 acima;

11.5. O dever de confidencialidade tanto do Comprador como da UNFROSEN subsiste durante toda a vigência do contrato, bem como por um período de 2 anos a contar da sua rescisão. A presente cláusula 11.5 não prejudica a proteção legal de que a Empresa beneficia ao abrigo da legislação aplicável relativamente a qualquer informação que se qualifique como segredo comercial ou que seja de outra forma protegida como Direito de Propriedade Intelectual, enquanto tal informação se mantiver como segredo comercial ou enquanto estiver protegida como Direito de Propriedade Intelectual ao abrigo da legislação aplicável.

12. PROPRIEDADE E DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

12.1. Definição de Propriedade Intelectual.
«Propriedade Intelectual» significa patentes, direitos sobre invenções, direitos de autor e direitos conexos, marcas comerciais, marcas de serviço, nomes comerciais, logótipos, nomes de domínio, direitos sobre a apresentação, direitos sobre o goodwill ou de intentar ação por usurpação de marca, direitos sobre desenhos e modelos, direitos sobre software informático, direitos sobre bases de dados, direitos sobre informação confidencial (incluindo know-how e segredos comerciais) e quaisquer outros direitos de propriedade intelectual ou direitos de propriedade, registados ou não, incluindo todos os pedidos, renovações ou prorrogações de tais direitos, e todos os direitos ou formas de proteção semelhantes ou equivalentes que possam subsistir, agora ou no futuro, em qualquer parte do mundo.
A Propriedade Intelectual relacionada com texto, gráficos, imagens, música, software, áudio, vídeo, informações ou outros materiais (o «Conteúdo») disponibilizados na Plataforma está protegida pelas leis da Roménia e pelas leis estrangeiras aplicáveis.

12.2. Propriedade do Conteúdo da Plataforma.
Reconhece e concorda que o Conteúdo, excluindo qualquer conteúdo que forneça em relação aos Serviços, juntamente com todos os direitos de Propriedade Intelectual associados, é propriedade exclusiva da UNFROSEN, dos seus licenciantes e/ou de outros fornecedores de conteúdo autorizados.

12.3. Ausência de licenças implícitas.
Salvo disposição expressa nestes TCG, não lhe são concedidas quaisquer licenças ou outros direitos (seja por implicação, preclusão ou de outra forma) ao abrigo de quaisquer direitos de Propriedade Intelectual da UNFROSEN, dos seus licenciantes, fornecedores ou de quaisquer terceiros. Não poderá remover, alterar, ocultar ou interferir com quaisquer avisos de direitos de Propriedade Intelectual incorporados ou que acompanhem os Serviços ou o Conteúdo.

12.4. Marcas registadas da UNFROSEN.
A UNFROSEN é proprietária de marcas registadas, marcas de serviço e nomes comerciais pendentes, registados e/ou não registados que aparecem nos Serviços, incluindo o nome e logótipo da UNFROSEN, e todos os nomes, logótipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans relacionados. Concorda em não utilizar tais marcas sem a autorização prévia por escrito da UNFROSEN, nem de qualquer forma que possa infringir, diluir ou de outra forma violar os Direitos de Propriedade Intelectual da UNFROSEN.

12.5. Marcas e produtos de terceiros – não são concedidos direitos de propriedade intelectual.
O Comprador reconhece e concorda expressamente que a compra de Produtos através da Plataforma não concede ao Comprador quaisquer direitos, licenças, permissões ou autorizações para utilizar, reproduzir, exibir, distribuir, publicar, modificar ou explorar de qualquer outra forma qualquer Propriedade Intelectual pertencente às marcas, fabricantes, fornecedores ou outros terceiros cujos Produtos sejam vendidos através da Plataforma, incluindo, mas não se limitando a, logótipos, nomes de marcas, marcas registadas, imagem comercial, materiais de marketing, imagens, descrições de produtos ou outros elementos de marca.

Qualquer utilização dessa Propriedade Intelectual de terceiros pelo Comprador (incluindo, sem limitação, para publicidade, listagens online, mercados, redes sociais, websites ou materiais promocionais) requer a autorização prévia e independente do respetivo titular dos direitos, e deve ser realizada exclusivamente por conta e risco do Comprador. A UNFROSEN não concede, sublicencia ou implica quaisquer desses direitos e não assumirá qualquer responsabilidade em relação a qualquer utilização não autorizada pelo Comprador.

12.6. Ausência de declarações ou garantias relativas aos direitos de Propriedade Intelectual.
A UNFROSEN não faz qualquer declaração nem oferece qualquer garantia de que o Comprador tenha o direito de utilizar qualquer Propriedade Intelectual de terceiros no âmbito da revenda, promoção ou comercialização dos Produtos. O Comprador será o único responsável por garantir que as suas atividades cumprem as leis de Propriedade Intelectual aplicáveis e os direitos de terceiros.

13. LICENÇA CONCEDIDA PELA UNFROSEN

13.1. Concessão de Licença. Sujeito aos termos e condições destes TCG, a UNFROSEN concede-lhe uma licença intransferível, não exclusiva, isenta de royalties, revogável e limitada, sem direito de sublicenciar, para utilizar e aceder à Plataforma, e para visualizar qualquer Conteúdo ao qual lhe seja permitido o acesso exclusivamente para os fins estabelecidos nestes TCG.

13.2. Restrições. Salvo indicação em contrário, os direitos aqui concedidos estão sujeitos às seguintes restrições: (a) não poderá licenciar, vender, alugar, arrendar, transferir, ceder, distribuir, hospedar ou explorar comercialmente de qualquer outra forma a Plataforma ou o Conteúdo; (b) não poderá copiar, reproduzir, divulgar, distribuir, modificar, adaptar, criar obras derivadas, exibir publicamente, executar publicamente, transmitir, difundir, republicar, descarregar, desmontar, compilar de forma inversa, fazer engenharia reversa, armazenar, publicar ou transmitir qualquer material ou conteúdo da nossa Plataforma; e (c) não deve interferir com ou contornar qualquer funcionalidade da Plataforma, incluindo qualquer mecanismo de segurança ou controlo de acesso, no todo ou em parte, exceto conforme permitido nestes TCG. Exceto conforme expressamente concedido nestes TCG, não lhe são concedidas quaisquer licenças ou direitos por implicação ou de outra forma ao abrigo de quaisquer direitos de propriedade intelectual detidos ou controlados pela UNFROSEN, pelos seus licenciantes ou por terceiros. Se violar os direitos da UNFROSEN, dos seus licenciantes ou de terceiros, o seu direito de utilizar os Serviços cessará imediatamente e deverá, a nosso critério, devolver ou destruir quaisquer cópias dos materiais que tenha feito.

14. LICENÇA CONCEDIDA POR SI

14.1. A fim de tirar o máximo partido dos Serviços prestados através da Plataforma, os clientes podem fornecer ou disponibilizar-nos Conteúdo para utilização em conexão com os Serviços. Para estes efeitos, concede por meio deste à UNFROSEN uma licença mundial, perpétua, não exclusiva, transferível, sublicenciável e isenta de royalties para utilizar, visualizar, copiar, adaptar, modificar, distribuir, exibir publicamente e executar publicamente (através de quaisquer meios necessários) esse Conteúdo nos, através ou por meio dos Serviços e/ou de qualquer iniciativa ou evento de publicidade, marketing, divulgação ou de outra natureza da UNFROSEN. A UNFROSEN não reivindica quaisquer direitos de propriedade sobre qualquer Conteúdo dos clientes e nada nestes TCG será considerado como restringindo quaisquer direitos que possa ter de utilizar e explorar qualquer Conteúdo desse tipo.

14.2. Reconhece e concorda que é o único responsável por todo e qualquer Conteúdo que disponibilize através dos Serviços. Assim, declara e garante que: (a) é o único e exclusivo proprietário de todo esse Conteúdo ou possui todos os direitos, licenças, consentimentos e autorizações necessários para conceder à UNFROSEN os direitos sobre esse Conteúdo, tal como previsto nestes TCG; e (b) nem o Conteúdo, nem qualquer parte do mesmo, nem a sua publicação, carregamento, envio ou transmissão desse Conteúdo, nem a utilização desse Conteúdo pela UNFROSEN (ou qualquer parte do mesmo) nos, através ou por meio dos Serviços e/ou plataformas de terceiros infringirão, se apropriarão indevidamente ou violarão os direitos de Propriedade Intelectual de terceiros, ou direitos de publicidade ou privacidade, nem conterão material difamatório, enganoso ou de outra forma ilegal, abusivo, assediador ou obsceno, nem conterão qualquer vírus informático ou outro malware que possa, de alguma forma, afetar o funcionamento dos Serviços, ou resultar na violação de qualquer lei ou regulamento aplicável. Concorda que não utilizará um endereço de e-mail falso, não se fará passar por outra pessoa nem induzirá em erro a UNFROSEN ou terceiros quanto à origem de quaisquer publicações. É o único responsável por qualquer Conteúdo que criar e pela sua exatidão. A UNFROSEN não assume qualquer responsabilidade nem obrigação por qualquer Conteúdo publicado por si ou por terceiros, e concorda em indemnizar a UNFROSEN nos termos do artigo 7.º acima.

15. LEI APLICÁVEL, FORO COMPETENTE

15.1. Os TCG e qualquer contrato de venda entre a UNFROSEN e o Comprador, bem como quaisquer obrigações extracontratuais decorrentes ou relacionadas com os mesmos, serão regidos e interpretados de acordo com a legislação da Roménia.

15.2. A jurisdição para todos os litígios decorrentes direta ou indiretamente destes TCG e de quaisquer contratos de venda entre a UNFROSEN e o Comprador é a dos tribunais de Bucareste (onde a jurisdição é atribuída a um tribunal de primeira instância com base no tipo de litígio ou no montante em litígio – o tribunal competente é o Tribunal de Primeira Instância do 2.º Distrito), dependendo do montante em litígio ou do tipo de litígio.

16. DISPOSIÇÕES DIVERSAS

16.1. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar, suspender, descontinuar ou rescindir os Serviços ou qualquer conteúdo, funcionalidade ou material que neles forneçamos. Reservamo-nos também o direito de modificar estes TCG periodicamente, mediante aviso prévio por escrito razoável. Não nos responsabilizamos se, por qualquer motivo, a totalidade ou parte dos Serviços estiver indisponível em qualquer momento ou por qualquer período. Ocasionalmente, poderemos restringir o acesso a algumas ou todas as partes dos Serviços a quaisquer utilizadores. Concorda que é da sua responsabilidade acompanhar as alterações aos nossos Serviços. Se modificarmos estes TCG, iremos fornecer-lhe um aviso prévio por escrito razoável e publicar a modificação na Plataforma e/ou notificá-lo da modificação. Ao continuar a aceder ou a utilizar os Serviços posteriormente, está a indicar que concorda em ficar vinculado aos TCG modificados. Se os TCG modificados não forem aceitáveis para si, o seu único recurso é deixar de utilizar os Serviços.

16.2. O Comprador reconhece expressamente e concorda com todas as disposições destes TCG relativas à limitação de responsabilidade, rescisão unilateral, suspensão do cumprimento de obrigações, perda de direito ou prazo, limitação do direito de impugnação, limitação da liberdade contratual, renovação tácita, lei aplicável e escolha de jurisdição. O Comprador reconhece particularmente e concorda expressamente com a natureza não reembolsável dos Pagamentos Antecipados, tal como estabelecido no artigo 3.1.1, reconhecendo esta como uma cláusula comercial incomum, mas essencial para o bom funcionamento do modelo de negócio da UNFROSEN. Consequentemente, ao confirmar estes TCG no momento do registo, concorda com estes TCG e aceita expressamente quaisquer cláusulas incomuns para efeitos dos artigos 1202.º – 1203.º do Código Civil.

17. CONDIÇÕES DE PAGAMENTO COM UM PARCEIRO (PASTPAY)

Na loja online unfrosen.com, é possível pagar os produtos adquiridos não imediatamente, mas numa data posterior. Oferecemos esta possibilidade com a ajuda de um parceiro financeiro externo, a PastPay Europe sp. z o.o. (PastPay), através do seu método de pagamento denominado PastPay.

Neste caso, se selecionar o PastPay como método de pagamento no checkout e o PastPay se comprometer a financiar a transação em questão, o PastPay comprará a fatura emitida pelo Prestador de Serviços a seu favor, adquirindo assim o crédito do Prestador de Serviços sobre si e pagando o valor da fatura ao Prestador de Serviços em seu lugar. Nesses casos, a fatura emitida pelo Prestador de Serviços já contém as características jurídicas específicas do esquema e todas as informações necessárias.

É IMPORTANTE que, após a cessão da fatura, a sua obrigação de pagamento permaneça com a PastPay, podendo ser paga apenas para o número de conta bancária da PastPay indicado na fatura. Deve cumprir a sua obrigação de pagamento o mais tardar na data de vencimento da fatura; caso contrário, será cobrada uma taxa fixa de 40 euros.

Ao utilizar a PastPay, concorda com o envio dos seus dados de contacto (nome, endereço de e-mail, número de telefone) à PastPay. Isto é necessário, principalmente, para que possamos enviar-lhe as informações e notificações necessárias para o processo de concessão e pagamento.

Caso a PastPay não se comprometa a financiar a transação em questão, este método de pagamento não estará disponível — claro que continua a ter a opção de efetuar a compra; nesse caso, por favor, escolha outro método de pagamento.

A Política de Privacidade da PastPay está disponível em: pastpay.com/en/legal/privacy-policy