Política de Privacidade

A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL, uma empresa romena («OUTFIT TECHNOLOGIES SRL» ou a «Empresa»), está empenhada em proteger a privacidade das suas informações. A presente política de privacidade (a «Política de Privacidade») descreve as práticas de informação do unfrosen.com e a forma como a OUTFIT TECHNOLOGIES SRL utiliza, protege e partilha as informações que fornece à Empresa.

  1. Informações abrangidas pela presente Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade abrange (a) as práticas de informação da Empresa; e (b) a utilização das informações que os Visitantes e Clientes (conforme estes termos são definidos a seguir) fornecem à Empresa no âmbito da utilização do site http://www.unfrosen.com (o “Site”). Esta Política de Privacidade estabelece as informações que a OUTFIT TECHNOLOGIES SRL recolhe de si, os métodos de recolha de informações utilizados pela Empresa, com quem a OUTFIT TECHNOLOGIES SRL partilha as informações que recolhe e os seus direitos em relação às informações recolhidas.

O Site pode conter links para sites de terceiros. A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL não se responsabiliza pelas práticas de informação ou pelo conteúdo de todos e quaisquer sites de terceiros ligados ao Site. A Empresa incentiva-o a rever os termos e condições e as políticas de privacidade desses sites de terceiros para compreender as suas práticas de informação. A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL isenta-se, por este meio, de toda e qualquer responsabilidade decorrente do seu acesso a quaisquer sites de terceiros e o utilizador concorda, por este meio, em isentar de responsabilidade e indemnizar a OUTFIT TECHNOLOGIES SRL em relação ao mesmo.

  1. Informações Recolhidas pela Empresa

A atividade da Empresa consiste, entre outros, na operação do Site da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL e dos serviços associados ao Site, nomeadamente serviços de gestão de contas e apoio ao cliente (os «Serviços»). A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL recolhe informações de indivíduos que visitam o Site («Visitantes») e de indivíduos que se registam para utilizar o Site e os Serviços («Cliente(s)»).

Ao registar-se para utilizar o Site e os Serviços, a OUTFIT TECHNOLOGIES SRL solicita que forneça à Empresa informações, que podem incluir, mas não se limitam a: (a) o seu nome, cargo, número de telefone, endereço de e-mail e o nome da sua empresa («Informações de Contacto Obrigatórias»); e (b) qualificação financeira e informações de faturação, tais como o seu nome e endereço de faturação, número de cartão de crédito, informações bancárias e o número de funcionários da sua organização que irão utilizar o Site e os Serviços (“Informações de Faturação”). A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL pode, durante o processo de registo ou em qualquer momento posterior, solicitar-lhe que forneça informações adicionais, tais como a receita anual da sua empresa, o número de funcionários que a sua empresa emprega e/ou o setor em que a sua empresa opera (“Informações Opcionais”). As Informações de Contacto Obrigatórias, as Informações de Faturação e as Informações Opcionais são designadas coletivamente como «Dados de Cliente da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL». O envio das Informações de Contacto Obrigatórias e das Informações de Faturação é necessário para se tornar um Cliente.

À medida que navega e utiliza o Site, a OUTFIT TECHNOLOGIES SRL pode também recolher informações através da utilização de ferramentas de recolha de informações de uso comum, incluindo, mas não se limitando a, cookies e web beacons («Informações de Navegação no Site»). As Informações de Navegação no Site incluem informações padrão do seu navegador da Web (tais como o tipo e o idioma do navegador), o seu endereço de Protocolo de Internet (“IP”) e as ações que realiza no Site, incluindo, entre outras, as páginas da Web visualizadas e os links clicados.

  1. Utilização das Informações Recolhidas

A Empresa utiliza os Dados de Clientes da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL para melhorar o Site e prestar os Serviços. A Empresa também pode utilizar os Dados de Cliente da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL para fins de marketing. Por exemplo, a Empresa pode utilizar as informações que fornece para o contactar a fim de discutir mais detalhadamente o seu interesse na OUTFIT TECHNOLOGIES SRL, no Site e nos Serviços, e para lhe enviar informações relativas à Empresa e aos seus parceiros, tais como informações sobre promoções ou eventos.

A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL utiliza Informações de Cobrança para verificar a solvabilidade de potenciais Clientes e para cobrar e processar pagamentos pela utilização do Site e dos Serviços. De acordo com os Termos e Condições da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL, os pagamentos de todos os produtos adquiridos através do Site são efetuados online através de um processador de pagamentos independente, seguro e de terceiros, o Stripe. A Política de Privacidade da Stripe pode ser consultada aqui: https://stripe.com/us/privacy. A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL reserva-se o direito de alterar, a qualquer momento, o processador de pagamentos de terceiros utilizado pela Empresa para transações no Site. A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL isenta-se, por este meio, de toda e qualquer responsabilidade pela utilização, por parte de qualquer Visitante ou Cliente, de qualquer processador de pagamentos de terceiros, incluindo a Stripe.

A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL utiliza as Informações de Navegação do Site para operar e melhorar o Site. A Empresa também pode utilizar as Informações de Navegação do Site em combinação com os Dados de Clientes da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL para lhe fornecer informações sobre a Empresa. A Empresa também pode fornecer as suas informações a terceiros para fins de marketing direcionado, conforme mais detalhadamente estabelecido no presente documento.

  1. Informações de Navegação no Site

Esta secção descreve os tipos de Informações de Navegação no Site que a Empresa pode recolher e como a Empresa utiliza as Informações de Navegação no Site.

(a) Cookies

Quando visita o Site, seja como Visitante ou como Cliente, os servidores da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL enviam um cookie para o seu computador. Um cookie é um identificador único e aleatório que é armazenado no navegador da Web que está a utilizar para aceder ao Site. Sem ação adicional, os cookies não o identificam pessoalmente. A menos que opte por comunicar a sua identidade à OUTFIT TECHNOLOGIES SRL ao abrir uma conta e tornar-se um Cliente ou por qualquer outro meio em que envie voluntariamente informações de identificação pessoal à Empresa, permanece anónimo para a Empresa.

A Empresa utiliza dois (2) tipos de cookies: (i) cookies de sessão; e (ii) cookies persistentes. Os cookies de sessão são temporários e existem apenas durante uma única sessão no Site. Os cookies de sessão desaparecem do seu computador quando fecha o navegador ou desliga o computador. Os cookies persistentes permanecem no seu computador depois de fechar o navegador ou desligar o computador.

Se tiver optado por se identificar pessoalmente junto da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL, a Empresa utiliza cookies de sessão que contêm informações encriptadas para permitir que a Empresa o identifique de forma única. Sempre que inicia sessão no Site, é colocado no seu navegador um cookie de sessão contendo um identificador único encriptado, associado à sua conta. Estes cookies de sessão permitem à Empresa identificá-lo de forma única quando está com sessão no Site e processar as suas transações e pedidos online. Os cookies de sessão são necessários para utilizar o Site e os Serviços.

A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL utiliza cookies persistentes que apenas a Empresa pode ler e utilizar para identificar navegadores que já visitaram o Site anteriormente. É-lhe atribuído um identificador único quando se torna Cliente ou fornece informações pessoais à Empresa. Este identificador único está associado a um cookie persistente que a Empresa coloca no seu navegador da Web. A Empresa é especialmente cuidadosa quanto à segurança e confidencialidade das informações armazenadas em cookies persistentes. Por exemplo, a Empresa não armazena números de conta ou senhas em cookies persistentes. Se desativar a capacidade do seu navegador da Web de aceitar cookies, poderá aceder ao Site, mas não poderá utilizar ou realizar quaisquer transações no Site da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL nem utilizar qualquer um dos Serviços.

A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL pode utilizar informações de cookies de sessão e persistentes em combinação com os Dados de Cliente da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL para lhe fornecer informações sobre a Empresa e o Serviço.

(b) Web Beacons

Os web beacons são imagens eletrónicas transparentes que recolhem determinados tipos de informação recebidos a partir de pedidos do navegador, tais como a informação de identificação do computador solicitante, os cookies armazenados pelo computador solicitante, a hora em que esses pedidos do navegador são enviados pelo computador solicitante e uma descrição do tipo de navegador que efetuou o pedido. A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL utiliza web beacons isoladamente ou em conjunto com cookies para compilar informações sobre a utilização do Site pelos Clientes e Visitantes e a sua interação com e-mails da Empresa. Por exemplo, a OUTFIT TECHNOLOGIES SRL pode colocar web beacons em e-mails de marketing que notificam a Empresa quando clica numa ligação no e-mail que o redireciona para o Site. A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL utiliza web beacons para operar e melhorar o Site e as comunicações por e-mail. A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL pode utilizar informações de web beacons em combinação com os Dados de Clientes da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL para lhe fornecer informações sobre a Empresa e o Serviço.

(c) Endereços IP

Quando visita o Site, a Empresa recolhe os seus endereços de Protocolo de Internet (“IP”). Um endereço IP é um número único associado ao serviço através do qual acede à Internet. A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL utiliza endereços IP para rastrear e agregar informações não identificáveis pessoalmente. Por exemplo, a OUTFIT TECHNOLOGIES SRL utiliza endereços IP para monitorizar as regiões a partir das quais os Clientes e Visitantes navegam no Site.

A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL também recolhe endereços IP dos Clientes quando estes iniciam sessão no Site, como parte das funcionalidades de segurança da Empresa denominadas «Confirmação de Identidade» e «Restrições de Intervalo de IP».

(d) Cookies de terceiros

Ocasionalmente, a OUTFIT TECHNOLOGIES SRL pode contratar terceiros para rastrear e analisar informações estatísticas e de utilização não identificáveis pessoalmente de Visitantes e Clientes. A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL também pode utilizar outros cookies de terceiros para rastrear o desempenho dos anúncios da Empresa. Os cookies de terceiros podem ser desativados. A presente Política de Privacidade não abrange a utilização das suas informações por cookies de terceiros e a OUTFIT TECHNOLOGIES SRL não faz qualquer declaração nem oferece qualquer garantia quanto à forma como terceiros utilizam essas informações, isentando-se por este meio de toda e qualquer responsabilidade associada às mesmas, e o utilizador isenta e indemniza a OUTFIT TECHNOLOGIES SRL em relação às mesmas.

  1. Fóruns públicos, Indique um Amigo e Testemunhos de Clientes

A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL pode disponibilizar um ou mais fóruns online através dos quais pode comunicar com outros Visitantes ou Clientes no Site, tais como um blogue. Pode optar voluntariamente por enviar dados pessoais identificáveis para esses fóruns. Qualquer informação pessoal identificável que opte por enviar num desses fóruns pode ser lida, recolhida ou utilizada por outras pessoas que visitem esses fóruns, e pode ser utilizada para lhe enviar mensagens não solicitadas. A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL não é responsável pelas informações pessoais identificáveis que opte por enviar para qualquer fórum.

Os Clientes e Visitantes podem optar por utilizar o serviço de indicação da Empresa para informar amigos sobre o Site e os Serviços. Ao utilizar o serviço de indicação, a Empresa solicita o nome e o endereço de e-mail do amigo. A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL enviará automaticamente ao amigo um (1) e-mail a convidá-lo a visitar o Site. A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL não armazena estas informações.

A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL pode publicar uma lista de Clientes no Site e pode incluir testemunhos, incluindo testemunhos em vídeo, no Site, cujas listas e testemunhos podem incluir o nome e o cargo da pessoa. A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL obtém o consentimento de cada Cliente antes de publicar qualquer informação nessa lista ou de publicar testemunhos.

  1. Boletins informativos

Será adicionado à lista de newsletters por e-mail da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL apenas se se registar para receber newsletters através de um formulário no Site. Pode optar por não receber as nossas newsletters clicando na ligação de exclusão incluída em todas as newsletters por e-mail que enviamos, ou contactando support@OUTFIT TECHNOLOGIES SRL.co.

  1. Partilha de Informações Recolhidas

A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL pode partilhar os seus Dados de Cliente da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL com qualquer uma das suas afiliadas ou agentes, incluindo, mas não se limitando a, empresas, indivíduos e outras entidades que desempenhem funções em nome da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL. Estes agentes podem ter acesso aos Dados de Cliente da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL e a outras informações que forneça à OUTFIT TECHNOLOGIES SRL, independentemente de tais informações o identificarem pessoalmente, necessárias para desempenhar tais funções em nome da Empresa.

Os seus Dados de Cliente da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL podem ser transferidos no caso de (a) a OUTFIT TECHNOLOGIES SRL ser vendida ou se fundir com outra parte; ou (b) qualquer outra transação em que os seus Dados de Cliente da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL sejam um dos ativos comerciais transferidos. A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL pode partilhar as suas Informações de Contacto Obrigatórias com os seus clientes e/ou outros Clientes da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL, para que esses terceiros as utilizem em campanhas de marketing direcionadas.

A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL pode partilhar informações agregadas, incluindo, mas não se limitando a, dados demográficos e estatísticas de utilização do Site com parceiros, afiliados, agentes, Clientes e terceiros.

  1. Preferências de comunicação

A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL oferece aos Clientes e Visitantes uma forma de escolher como a Empresa utiliza os seus Dados de Cliente da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL; pode gerir a receção de comunicações de marketing e não transacionais cancelando a subscrição dessa correspondência. Além disso, pode enviar um pedido especificando as suas preferências de comunicação para support@OUTFIT TECHNOLOGIES SRL.co. Os clientes não podem optar por não receber e-mails transacionais relacionados com a sua conta na OUTFIT TECHNOLOGIES SRL ou com o Serviço.

  1. Corrigir, atualizar e remover as suas informações

Qualquer administrador de rede nomeado por um Cliente específico pode atualizar ou alterar os Dados de Cliente da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL que forneceu à Empresa, editando esses Dados de Cliente da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL na secção «Definições» do Site. Qualquer administrador de rede de uma conta ou Cliente específico pode atualizar o seu perfil de utilizador, iniciando sessão no Site com o seu nome de utilizador e palavra-passe da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL e efetuando as alterações. Para atualizar as informações da sua organização, contacte support@OUTFIT TECHNOLOGIES SRL.co. Para atualizar as suas Informações de Faturação ou para que estas sejam eliminadas, envie um e-mail para support@OUTFIT TECHNOLOGIES SRL.co. Para encerrar a sua conta e para que as informações que mantém no Site lhe sejam devolvidas, contacte o seu Gestor de Sucesso do Cliente. Todos os pedidos para aceder, alterar ou eliminar quaisquer dos seus Dados de Cliente da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL serão tratados no prazo de trinta (30) dias.

  1. Dados do Cliente

A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL não irá analisar, partilhar ou distribuir quaisquer Dados de Cliente da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL, exceto conforme previsto nos Termos e Condições da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL, nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Os registos individuais dos Dados de Cliente da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL só podem ser visualizados ou acedidos com o objetivo de resolver um problema, questões de suporte ou suspeita de violação dos Termos e Condições da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL, da presente Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Os clientes são responsáveis por manter a segurança e a confidencialidade dos seus nomes de utilizador e palavras-passe da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL.

  1. Segurança

A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL utiliza medidas de segurança robustas para (a) proteger os seus Dados de Cliente da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL contra acesso não autorizado; (b) manter a exatidão dos dados; e (c) ajudar a garantir a utilização adequada dos seus Dados de Cliente da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL. Quando o Site é acedido utilizando o Microsoft Internet Explorer versão 6.0 ou posterior, o Mozilla Firefox versão 2.0 ou posterior, ou o Apple Safari versão 3.0 ou posterior, a tecnologia Secure Socket Layer («SSL») pode proteger os seus Dados de Cliente da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL utilizando tanto a autenticação do servidor como a encriptação de dados. Estas tecnologias podem ajudar a garantir que os seus Dados de Cliente da OUTFIT TECHNOLOGIES SRL estão seguros e protegidos, e apenas disponíveis para o Cliente a quem as informações pertencem e para aqueles a quem o Cliente tenha concedido acesso. A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL também implementa um método de segurança avançado baseado em dados dinâmicos e identificações de sessão codificadas, e a Empresa hospeda o seu Site e sites relacionados num ambiente de servidor seguro que utiliza firewalls e outras tecnologias avançadas para impedir interferências ou acesso não autorizado. A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL também oferece funcionalidades de segurança reforçadas no âmbito do Serviço, tais como permissões baseadas em funções e IP, que permitem aos Clientes conceder acesso a utilizadores através de definições de segurança, conforme considerarem necessário.

  1. Alterações a esta Política de Privacidade

A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL reserva-se o direito de alterar, emendar ou adicionar disposições a esta Política de Privacidade, a qualquer momento. A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL notificará quaisquer alterações materiais a esta Política de Privacidade através do Site, pelo menos trinta (30) dias úteis antes da alteração entrar em vigor. A OUTFIT TECHNOLOGIES SRL assumirá que deu a sua autorização para que as suas informações sejam utilizadas ao abrigo dos novos termos da Política de Privacidade se continuar a utilizar este Site trinta (30) dias após a publicação de tal notificação.

  1. A sua aceitação da Política de Privacidade

Ao utilizar este Site, concorda com todos os termos desta Política de Privacidade.

  1. Contacte-nos

Quaisquer questões relativas a esta Política de Privacidade ou às práticas de informação da Empresa devem ser dirigidas à OUTFIT TECHNOLOGIES SRL através do endereço office@unfrosen.com