Často kladené otázky
Wholesale stock purchasing from Unfrosen.com
Unfrosen.com je soukromý B2B módní tržiště, které propojuje nezávislé maloobchodníky s více než 150 prémiovými módními značkami. Zajišťujeme přístup k exkluzivním nabídkám vysoce kvalitních přebytků zásob od značek a renomovaných maloobchodníků z celé Evropy.
Další podrobnosti vám sdělí váš obchodní zástupce, standardní sazby jsou uvedeny níže.
🇷🇴 Rumunsko: 4 % z hodnoty objednávky, při objednávkách nad 1 000 EUR doprava ZDARMA
🔹 Země zóny
1: 🇧🇬 Bulharsko, 🇭🇺 Maďarsko, 🇬🇷 Řecko, 🇨🇾 Kypr, 🇵🇱 Polsko
Sazba: 5 % z hodnoty objednávky, s dopravou ZDARMA pro objednávky nad 2 000 EUR
🔹 Země zóny
2: Všechny ostatní členské státy EU 🇪🇺 (např. 🇩🇪 Německo, 🇫🇷 Francie, 🇮🇹 Itálie, 🇪🇸 Španělsko, 🇳🇱 Nizozemsko, 🇧🇪 Belgie, 🇸🇪 Švédsko, 🇵🇹 Portugalsko...)
Sazba: 7 % z hodnoty objednávky u objednávek do 2 000 EUR a 4 % u objednávek nad 2 000 EUR
🌍 Země mimo
EU: 🇬🇧 Velká Británie, 🇨🇭 Švýcarsko, 🇲🇩 Moldavsko, 🇷🇸 Srbsko, 🇲🇰 Severní Makedonie, 🇲🇪 Černá Hora, 🇦🇱 Albánie, 🇬🇪 Gruzie, 🇦🇲 Arménie, 🇺🇦 Ukrajina a další
Sazba: Náklady na dopravu se vypočítávají po dokončení objednávky na základě destinace a objemu. Náš tým s vámi přímo potvrdí možnosti dopravy.
Během speciálních období nebo kampaní může být doručení v rámci EU zdarma.
Zákazníci mimo EU by nás měli kontaktovat na adrese stock@unfrosen.com nebo se obrátit na svého account manažera a projednat podmínky.
Unfrosen.com je soukromá velkoobchodní platforma typu B2B, kde si ověřené obchody a maloobchodníci mohou nakupovat módní zboží se slevou od více než 150 značek.
Spolupracujeme přímo s oficiálními evropskými dodavateli, včetně značek, autorizovaných distributorů, velkých maloobchodníků a módních showroomů. Zboží pochází z: (1) nadbytečných zásob, (2) zrušených objednávek, (3) nadprodukce, (4) kolekcí z minulých sezón a (5) vzorků ze showroomů.
Jakmile bude vaše firma ověřena, získáte přístup k: (1) nabídkám v reálném čase, které jsou k dispozici pouze několik dní, (2) slevám až 80 % z maloobchodních cen, (3) více než 3 000 produktům, které jsou pravidelně aktualizovány, (4) předem sjednaným podmínkám minimální objednávky a dodání a (5) zcela transparentním informacím o produktech s aktuální dostupností.
Všechny produkty jsou odesílány přímo ze skladu dodavatele – Unfrosen nedrží ani neprodává zásoby, což zajišťuje lepší ceny, čerstvější zásoby a rychlejší vyřízení objednávek.
Platforma je zcela soukromá. Kupující nikdy nevidí jména dodavatelů a dodavatelé nevidí kupující. Vše se odehrává uvnitř Unfrosen s plnou důvěrností a podporou account manažera.
O členství může požádat jakákoli firma působící v odvětví oděvů, obuvi nebo doplňků. Všechny účty procházejí důkladným ověřovacím procesem, než získají přístup k naší platformě.
Navštivte web Unfrosen.com a klikněte na „Vytvořit účet“. Pro podání žádosti vyplňte požadované údaje o vaší firmě. Po schválení se stanete součástí naší sítě více než 3 800 prodejců po celé Evropě.
Nabízíme široký sortiment velkoobchodního zboží: oblečení, obuv a doplňky od prémiových značek. Veškeré zboží je skladem u našich dodavatelů a je k dispozici k okamžitému odběru.
Nové produkty přidáváme každé 2–3 dny. Doporučujeme platformu pravidelně navštěvovat, abyste byli informováni o nejnovějších přírůstcích.
Ano, jakmile bude váš účet ověřen, můžete si prohlížet aktuální skladové zásoby přímo na naší platformě.
Ano, minimální hodnota objednávky u každého dodavatele je 500 €. Každý dodavatel má vlastní skladové zásoby a cenové podmínky, se kterými se můžete před nákupem seznámit.
1. Vyberte dodavatele – Každý dodavatel představuje jiný sklad s odlišnými produkty a značkami.
2. Vyberte produkty – Vyberte položky, které chcete zakoupit od konkrétního dodavatele. Minimální hodnota objednávky je 500 € na dodavatele.
3. Zadejte objednávku – Jakmile váš košík splní minimální požadavky, zadejte objednávku. Obchodní zástupce vás bude kontaktovat ohledně platebních a zpracovatelských detailů.
Ačkoli nabízíme široký výběr značek, můžete se s konkrétními požadavky obrátit na náš tým a my se je pokusíme co nejlépe vyhovět.
Ano, po doručení vaší objednávky vám zašleme fotografie produktů spolu s dodacím listem.
Platba je vyžadována při zadání objednávky. Přijímáme bankovní převody. Oprávnění partneři mohou získat informace o platebních podmínkách prostřednictvím PastPay, našeho poskytovatele finančních služeb.
Přijímáme platby pouze v eurech (€) a pro rumunské zákazníky také v RON (lei).
Ceny na webu Unfrosen.com jsou uvedeny bez DPH.
Objednávky jsou odesílány přímo z našich skladů v Rumunsku do vašeho obchodu. Společnost Unfrosen.com zajišťuje logistiku, aby byl celý proces hladký.
Dodací lhůty se liší v závislosti na vaší lokalitě a skladu dodavatele. Předpokládané termíny dodání jsou uvedeny při dokončování objednávky a na stránce dodavatele.
Ano, jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte informace o sledování zásilky.
Vzhledem k povaze nadbytečných zásob jsou všechny prodeje konečné. Přijímáme však vrácení zboží v případech, kdy dodané produkty neodpovídají vaší objednávce z důvodu chyby na naší straně nebo na straně dodavatele.
Ano, všechny produkty pocházejí přímo od ověřených značek a jsou opatřeny originálními visačkami. Ke každé objednávce přikládáme podrobné faktury a certifikát shody.
Spolupracujeme přímo s módními značkami a získáváme od nich nové, nepoužité zboží. Produkty jsou zasílány v původním plastovém sáčku nebo krabici na boty, není-li uvedeno jinak.
Ano! Náš tým podpory je vám k dispozici a rád vám pomůže s jakýmkoli dotazem. Kontaktujte nás prostřednictvím stránky „Kontakt“ na našem webu.
Jakmile je objednávka zadána, není zpravidla možné ji měnit ani zrušit. Pokud potřebujete pomoc, neprodleně kontaktujte zákaznickou podporu.
Ke každé objednávce obdržíte podrobné faktury a certifikát shody. Tyto dokumenty potvrzují pravost výrobků a lze je předložit při kontrolách ze strany místních úřadů.
Ano! Zákazníky srdečně zveme k návštěvě našich skladů v Bukurešti. Návštěvy jsou však určeny pouze k ověření kvality zboží – veškeré nákupy je třeba i nadále provádět online. Naše kancelář se nachází v centru Bukurešti na ulici Paula Urechescu 10.
Jakmile si založíte účet, budete dostávat oznámení o nových kampaních prostřednictvím aplikace WhatsApp nebo e-mailem. V sekci NABÍDKY na naší platformě se zobrazují připravované kampaně a data jejich zahájení.
V současné době poskytujeme služby maloobchodníkům v rámci Evropské unie. Konkrétní dostupnost v jednotlivých zemích proberete se svým obchodním zástupcem.