Uvjeti pružanja usluge
UNFROSEN – UVJETI I ODREDBE
Dobrodošli na B2B platformu UNFROSEN (u daljnjem tekstu "Platforma"), u vlasništvu rumunjske društva s ograničenom odgovornošću OUTFIT TECHNOLOGIES S.R.L., sa sjedištem na adresi Paul Urechescu 10, Sektor 2, Bukurešt, Rumunjska, upisanog u Trgovački registar Bukurešta pod br. J40/14598/2020, s CUI 43274921 (u daljnjem tekstu: "Tvrtka").
Platforma je dostupna na adresi www.unfrosen.com ili na bilo kojoj drugoj adresi koja može biti dostavljena umjesto ove. U ovim Općim uvjetima ("GTC"), pojmovi "UNFROSEN", "naš", "nas" i/ili "mi" odnose se na Društvo. Pojmovi "Kupac", "vi" i/ili "vaš" odnose se na svakog posjetitelja Platformi i/ili svakog korisnika Usluga (kako je definirano u nastavku).
POTVRĐUJETE I SLAŽETE SE DA POTVRĐIVANJEM OVih OUP-a PRIJEMOM REGISTRACIJE PRIHVAĆATE OVE UVJETE I SVE OSTALE UVJETE I PRAVILA NA KOJE SE OVI OUP-ovi POZIVAJU. AKO SE NE SLAŽETE, NEMATE PRAVO PRISTUPITI PLATFORMI ILI JE KORISTITI.
1. PODRUČJE PRIMJENE
1.1. Ovi OUP-ovi uređuju vaš pristup Platformi i primjenjuju se na sve ugovore koje UNFROSEN sklapa s vama putem Platformi, uključujući temeljne narudžbe i izjave o prihvaćanju od strane UNFROSENA, kao i sve sporedne sporazume.
1.2. Ove Opće uvjete isključivo se primjenjuje. Svi vaši uvjeti koji su u suprotnosti s, odstupaju od ili nadopunjuju ove OUP neće se primjenjivati, osim ako se UNFROSEN izričito nije pismeno složio s njihovom primjenom. Kao odstupanje od članka 1202. stavka 4. Rumunjskog građanskog zakonika (RGZ), ovi OUP i, gdje je potrebno, odredbe rumunjskog zakonodavstva smatraju se da u potpunosti nadjačavaju i zamjenjuju sve druge uvjete Kupca.
1.3. Ove OUP-ove, u odgovarajućoj važećoj verziji, primjenjuju se isključivo i na sve buduće transakcije s vama u okviru tekućih poslovnih odnosa, čak i ako nisu izričito ponovno dogovorene.
1.4. Pojedinačni sporazumi (uključujući pojedinačne sporedne sporazume, dopune i izmjene) s Kupcem i odstupajuće informacije u UNFROSEN-ovim potvrdama narudžbe imaju prednost pred OUP-om.
1.5. Sve pravno relevantne izjave i obavijesti koje Kupac mora dati UNFROSEN-u nakon sklapanja ugovora (npr. određivanje rokova, izjave o odustajanju) moraju biti u pisanom obliku kako bi bile valjane.
2. OPIS USLUGA
2.1. Svrha UNFROSEN-a je povezati prodavatelje (npr.: brendove, maloprodavače, distributere, veletrgovce) s Kupcima (npr.: maloprodavače, prodavače uživo, internetske trgovine) radi kupnje obuće ili odjevnih proizvoda (npr.: odjeće ili dizajnerskih predmeta, modnih dodataka, itd.), te prodati takve proizvode navedene u narudžbenicama (u daljnjem tekstu: "Proizvodi") koje izdaju Kupci (u daljnjem tekstu: "Narudžbenica") putem Platforme (zajedno "Usluge").
2.2. UNFROSEN se obvezuje uložiti komercijalno razumne napore kako bi vam prodao Proizvode navedene u Narudžbi, po cijeni navedenoj na Platformi, u razumnom roku od izdavanja Narudžbe, kako vam mi to obavijestimo, pod uvjetom da: (i) ukupna vrijednost naručenih Proizvoda iznosi najmanje vrijednost/narudžbu navedenu na Platformi; i (ii) platite odgovarajući polog ili (a) dovršavanjem plaćanja karticom na blagajni, gdje je plaćanje karticom dostupno, ili (b) plaćanjem pologa navedenog u proforma računu koji smo izdali po primitku Narudžbe (gdje je dostupan bankovni prijenos), u svakom slučaju unutar roka navedenog na Platformi i/ili u proforma računu, ovisno o slučaju, u skladu s člankom 3.1. u nastavku.
Ovime izričito potvrđujete da možda nećemo moći prodati sve proizvode navedene u narudžbi te izričito pristajete kupiti te proizvode, bez obzira na količinu koju ćemo moći nabaviti i prodati Vama.
2.3. Obvezni ste po svakoj Narudžbi koju podnesete, a koja se ne može otkazati, osim ako ne primite pro forma račun i/ili potvrdu Narudžbe od nas u roku od 2 tjedna. Poseban ugovor između vas i nas u vezi s proizvodima navedenima u Narudžbi stupa na snagu tek kada izdamo pro forma račun.
2.4. UNFROSEN ima pravo zatražiti od vas da dokažete ovlaštenost za kupnju naručenih Proizvoda ako važeći propisi propisuju poseban oblik registracije i/ili ovlaštenja za kupnju dotične vrste Proizvoda. UNFROSEN je obvezan isporučiti Proizvode samo nakon što dostavite odgovarajući dokaz.
3. PLAĆANJE
3.1. Plaćanje na rate (Avans + Ostatak). Načini plaćanja.
Osim ako nije drugačije navedeno u potvrdi narudžbe ili izričito dogovoreno između UNFROSEN-a i vas, cijena koju dugujete za naručene proizvode plaća se strukturom obročne uplate (plaćanje avansa i preostalog iznosa), kako slijedi:
(a) Avansno plaćanje (unaprijed): postotak ukupne vrijednosti narudžbe plaća se kao avansno plaćanje ("Avansno plaćanje"), u RON-u ili EUR-u, u roku od 2 radna dana od izdavanja proforma računa od strane UNFROSEN-a. Standardna akontacija iznosi 50 % ukupne vrijednosti narudžbe (uključujući primjenjive poreze, ako postoje), osim ako nije drugačije dogovoreno i potvrđeno od strane UNFROSEN-a u pisanom obliku (na primjer 20 % za odabrane kupce).
(b) Preostali iznos: preostali dio cijene (razlika između ukupne vrijednosti narudžbe i Akontacije) plaća se kada je narudžba spremna i kada UNFROSEN obavijesti Kupca, i/ili kako je navedeno u konačnoj fakturi koju izda UNFROSEN ("Konačni iznos"). Kupac je dužan platiti Konačni iznos što je prije moguće nakon primitka obavijesti, a u svakom slučaju najkasnije 5 (pet) radnih dana od izdavanja konačne fakture i/ili obavijesti da je narudžba spremna, ovisno o tome što nastupi prvo.
(c) Dostupnost plaćanja karticama i bankovnim doznakama: Kao opće pravilo, plaćanje na Platformi dostupno je plaćanjem karticama. Plaćanje bankovnom doznakom može biti omogućeno samo Kupcima koje je UNFROSEN izričito odobrio (na primjer, Kupcima označenima ili određenima kao podobnima za bankovnu doznaku), prema isključivom nahođenju tvrtke UNFROSEN. UNFROSEN može u bilo kojem trenutku odobriti, ograničiti, obustaviti ili povući opciju plaćanja bankovnom doznakom, uključujući iz razloga rizika ili usklađenosti.
(d) Plaćanje konačnog iznosa s računa Kupca: Kupac potvrđuje i slaže se da će konačni iznos biti plaćen izravno s njegovog računa na Platformi, nakon obavijesti UNFROSEN-a da je narudžba spremna, koristeći načine plaćanja dostupne Kupcu (kartica i/ili bankovni prijenos, ovisno o slučaju).
(e) Automatsko terećenje kartice nakon 14 dana (Konačni iznos): Ako prođe više od 14 (četrnaest) kalendarskih dana od datuma kada UNFROSEN obavijesti Kupca da je narudžba spremna (ili od datuma izdavanja konačne fakture, ako je kasnije), i Kupac nije u cijelosti platio Konačni iznos, UNFROSEN ima pravo automatski naplatiti preostali Konačni iznos s platne kartice Kupca korištene za Akontaciju ili s bilo koje druge platne kartice koju je Kupac spremio ili autorizirao na Platformi, bez potrebe za dodatnim obavještenjem.
Ako Kupac ne plati Konačni iznos u gore navedenim rokovima i/ili ako automatsko terećenje ne uspije, UNFROSEN ima pravo odustati od ugovora i/ili zahtijevati naknadu štete umjesto pružanja usluge te zadržati Avansnu uplatu, u najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom.
3.1.1. PRAVILO O
NEPOVRATU POGODNOSTI PUNOG PLAĆANJA KUPAC IZRIČITO PRIZNAJE I SLAŽE SE DA SU, U NAJVEĆOJ MJERI DOZVOLJENOJ PRIMJENJIVIM ZAKONOM, POGODNOSTI PUNOG PLAĆANJA NEPOVRATNE. OVO UKLJUČUJE, BEZ OGRANIČENJA, SLJEDEĆE SITUACIJE:
(a) otkazivanje narudžbe ili odustajanje od strane Kupca, ili ako Kupac iz bilo kojeg razloga više ne želi narudžbu;
(b) nepreuzimanje naručenih proizvoda od strane Kupca, odbijanje isporuke ili bilo kakvo kršenje obveza prihvaćanja;
(c) događaji ili okolnosti više sile izvan kontrole UNFROSEN-a;
Ako UNFROSEN potvrdi da su naručeni proizvodi spremni za preuzimanje, a Kupac ih ne preuzme u roku od 14 (četrnaest) kalendarskih dana od te potvrde, Avansna uplata bit će u potpunosti izgubljena, a UNFROSEN može raspolagati proizvodima prema vlastitom nahođenju bez ikakve daljnje obveze prema Kupcu.
Uplatom Avansne uplate Kupac se odriče bilo kakvog prava na povrat, nadoknadu ili kompenzaciju takve uplate protiv bilo kakvih drugih obveza, u najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom.
3.1.2. Ovlaštenje za pohranu načina plaćanja i naplatu preostalih iznosa
Kada se koristi plaćanje karticom, Kupac izričito ovlašćuje UNFROSEN i njegove pružatelje usluga plaćanja da (i) tokeniziraju i na siguran način pohrane podatke o platnoj kartici Kupca (bez pohrane potpunih podataka o kartici na sustavima UNFROSEN-a, gdje je primjenjivo), i (ii) naplatiti karticom Kupca sve iznose dospjele na temelju ovih OUP-a, uključujući Konačni iznos iz članka 3.1. točke (e) i sve druge iznose koje Kupac duguje u vezi s Narudžbom, u najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom.
3.2. Plaćanje se smatra izvršenim tek kada je cjelokupan iznos fakture na raspolaganju UNFROSEN-u. UNFROSEN nije obvezan prihvatiti čekove ili mjenice; oni će se prihvatiti kao cjelovita uplata tek nakon uspješnog bankovnog postupka provjere.
3.3. Kupac ovime pristaje na elektroničko fakturiranje u skladu s Hitnom uredbom 120/2021. Sve pritužbe na fakture Kupac mora podnijeti odmah (tj. bez neoprostivog kašnjenja) u pisanom obliku.
3.4. Kupac može ovjeriti potraživanja samo s protutraživanjima koja je UNFROSEN priznao, koja su neosporna, pravno utvrđena ili utvrđena sudskom odlukom. Kupac je ovlašten zadržati plaćanje samo ako se njegovo protutraživanje temelji na istom ugovornom odnosu i ako ga je UNFROSEN priznao, ono je neosporno, pravno utvrđeno ili utvrđeno sudskom odlukom.
3.5. Ako se nakon sklapanja ugovora pokaže da je potraživanje UNFROSEN-a za protuvrijednošću ugroženo kupčevom sposobnošću plaćanja, UNFROSEN može odbiti pružanje svojih usluga i isporuku bilo koje dodatne robe na temelju novih ili postojećih narudžbi dok kupac ne izvrši protuvrijednost i ne osigura jamstvo, kao što je, ali ne ograničavajući se na, predujam. Nakon razdoblja određenog u tu svrhu u obavijestima koje je UNFROSEN poslao o ovom pitanju, UNFROSEN ima pravo odustati od ugovora i/ili zahtijevati naknadu štete ili povrat troškova ako su ispunjeni zakonski uvjeti. U svrhu članka 3.6., solventnost Kupca može ugroziti potraživanje tvrtke UNFROSEN ako postoje zabilježena kašnjenja u plaćanju faktura od 15 dana ili više, ili ponovljena kašnjenja od više od 10 dana.
4. UVJETI DOSTAVE
4.1. Osim ako UNFROSEN ne naznači ili ne dogovori drugačije, svi datumi i rokovi isporuke navedeni u Narudžbenici ili u potvrdi takve Narudžbenice bit će neobvezujući. Rok isporuke počinje tek kada Kupac dostavi sve potrebne dokumente, dozvole, potvrde ili poduzme druge suradničke radnje, ovisno o slučaju, te kada je predujam uplaćen. Čak i nakon što je rok isporuke započeo, UNFROSEN neće biti obvezan izvršiti isporuku ako Kupac ne ispuni svoje obveze na vrijeme i na ispravan način. UNFROSEN zadržava pravo na obranu neizvršenog ugovora.
4.2. Svi proizvodi bit će isporučeni na adresu navedenu u narudžbenici ("mjesto isporuke") tijekom uobičajenog radnog vremena kupca ili prema drugim uputama kupca.
4.3. Ako isporuku robe spriječi viša sila ili drugi nepredviđeni događaji, kao što su, ali ne ograničavajući se na slučajne događaje (RO: slučaj fortuit) ili drugi ekvivalentni događaji, koji se dogode kod UNFROSEN-a ili jednog od njegovih dobavljača/podizvođača i koji privremeno spriječe UNFROSEN da isporuči robu na dogovoreni datum ili do dogovorenog roka, a da to nije zbog njegove izravne ili neizravne krivnje, datum i rok isporuke produžit će se za razdoblje tijekom kojeg je izvršenje ugovora ometano takvim okolnostima, plus razuman rok za oporavak. Ako isporuka postane potpuno ili djelomično nemoguća ili se zbog navedenih okolnosti ne može razumno očekivati, UNFROSEN je u tom opsegu oslobođen svoje obveze isporuke i/ili ima pravo odustati od ugovora. Ako takav prekid dovede do odgode od više od 8 tjedana, obje ugovorne strane imaju pravo odustati od ugovora; međutim, Kupac ima pravo odustati od ugovora tek nakon što odredi razuman rok milosti za isporuku. Bez obzira na navedeno, svaka predujamna uplata Kupca ostaje nepovratna u skladu s člankom 3.1.1. Prethodna odredba ne utječe na druga zakonska prava na odustanak.
Takvi događaji posebno uključuju (ali nisu ograničeni na) kvarove uzrokovane ratom, sabotažom, požar, eksploziju, poplavu ili prirodnu katastrofu ili ekstremne prirodne događaje poput teških vremenskih neprilika, kao i legitimne radne sporove i štrajkove, pandemije, epidemije ili kugu, službene naredbe, prekid ili obustavu opskrbe energijom, kvare ili ograničenja elektroničke razmjene podataka uzrokovane trećom stranom, kao i napade trećih strana na IT sustave UNFROSEN-a ili jednog od njegovih dobavljača/podizvođača.
4.5. Ako UNFROSEN ne primi isporuke na vrijeme ili uopće od svojih dobavljača, neće se smatrati da je u kašnjenju s ispunjenjem svojih obveza prema Kupcu, osim ako je UNFROSEN odgovoran za kašnjenje u isporuci ili nedostatak zaliha. UNFROSEN ima pravo odustati od ugovora ako postane jasno da njegovi dobavljači neće moći isporučiti naručenu robu bez vlastite krivnje, unatoč poduzimanju paralelnih zamjenskih dogovora. U takvim slučajevima, svaki predujam koji je Kupac uplatio ostaje nepovratan u skladu s člankom 3.1.1.
4.6. U slučaju kašnjenja u isporuci, UNFROSEN će odgovarati za štetu uzrokovanu namjerno ili iz krajnje nepažnje u skladu s člankom 9. ovih Općih uvjeta poslovanja. U slučaju lake nepažnje prema članku 16. stavku (3) prvoj rečenici RCC-a (RO: culpă simplă ili simplă imprudență ili neglijență) i članku 1355. stavku (2) Međutim, u skladu s RCC-om, odgovornost UNFROSEN-a za štetu uzrokovanu kašnjenjem bit će ograničena na 0,5 % vrijednosti zakasnele (djelomične) isporuke za svaki puni tjedan kašnjenja, do najviše 5 % vrijednosti zakasnele (djelomične) isporuke. Takva odgovornost neće uključivati povrat bilo koje preduplate, koja ostaje nepovratna u skladu s člankom 3.1.1.
5. NEDOSTATAK PRIHVATANJA. TROŠKOVI SKLADIŠTENJA
5.1. Ako Kupac ne preuzme Proizvode ili krivnjom prekrši bilo koju drugu svoju obvezu suradnje, UNFROSEN ima pravo, bez utjecaja na svoja druga prava, odgovarajuće otpremiti ili skladištiti robu na rizik i trošak Kupca. UNFROSEN može za te svrhe angažirati prijevoznika ili skladištara. Ako UNFROSEN skladišti robu u vlastitim prostorima, ima pravo na naknadu za skladištenje u iznosu od 0,25 % neto kupoprodajne cijene skladištene robe po punom tjednu skladištenja. Viši ili niži troškovi skladištenja mogu se dokazati i naplatiti u skladu s tim. UNFROSEN zadržava pravo podnošenja daljnjih zahtjeva.
5.2. Rizik od slučajnog gubitka ili oštećenja Proizvoda prenosi se na Kupca u trenutku kada Kupac zakasni s preuzimanjem. Za potrebe ovog članka 5., Kupac zakazuje s preuzimanjem ako, nakon obavijesti od UNFROSEN-a da su Proizvodi spremni za preuzimanje, ne preuzme robu u roku od 24 sata (rok za preuzimanje).
5.3. Ako Kupac odbije preuzeti ugovorno dogovorene Proizvode ili ako razumno dopušteno razdoblje za preuzimanje istekne bez željenog rezultata, UNFROSEN ima pravo odustati od ugovora i/ili zahtijevati naknadu štete umjesto isporuke. U takvim slučajevima, UNFROSEN ima pravo zadržati Avansnu uplatu u skladu s člankom 3.1.1.
5.4. PRAVILA O NEPODIGNUTOJ ROBICI Ako se potvrđeni proizvodi spremni za preuzimanje ne podignu od strane Kupca dulje od 14 (četrnaest) kalendarskih dana nakon obavijesti UNFROSEN-a o spremnosti, UNFROSEN može, prema vlastitom nahođenju: (a) raspolagati proizvodima prodajom trećim stranama, donacijom ili uništenjem; (b) zadržati sav prihod od takvog zbrinjavanja kao dodatnu naknadu; (c) Naplatiti Kupcu sve troškove nastale zbrinjavanjem, uključujući, ali ne ograničavajući se na troškove skladištenja, rukovanja i zbrinjavanja. Kupac nema pravo na prihode od zbrinjavanja i odriče se svakog prava na Robu nakon isteka 14-dnevnog razdoblja za preuzimanje.
6. KONTROLE PROIZVODA
6.1. Kupac će pregledati Proizvode odmah nakon isporuke na Kupčevoj lokaciji isporuke i obavijestiti UNFROSEN o svim nedostacima (vidljivim ili skrivenim) Proizvoda u roku od 7 dana od isporuke. U nedostatku takvog obavještenja, smatra se da su Proizvodi bili željene kvalitete. Ako Kupac ne prijavi nedostatak, isporuka će se smatrati bez nedostataka i odobrenom te će Kupac izgubiti sva prava (uključujući pravo na odustajanje od ugovora). Svu odbijenu robu Kupac mora pravilno pohraniti o vlastitom trošku. Rok za podnošenje prigovora ovisi o vremenu u kojem ga UNFROSEN primi.
6.2. Ako Kupac pravovremeno prijavi nedostatak u skladu s člankom 6.1., UNFROSEN ima pravo, prema vlastitom nahođenju, riješiti problem ili otklanjanjem nedostatka ili isporukom druge ispravne robe. Ako UNFROSEN odluči otkloniti nedostatak, snosit će sve potrebne troškove, osim ako mjera otklanjanja nije postala skuplja zbog toga što je roba premještena na drugu lokaciju od trenutka isporuke. Bilo kakav pravni lijek prema ovom članku ne ovlašćuje Kupca na povrat Akontacije, koja ostaje nepovratna u skladu s člankom 3.1.1.
6.3. Kupac nema pravo podnijeti zahtjeve zbog nedostataka ako postoji samo neznatno odstupanje od očekivane kvalitete proizvoda ili neznatno narušavanje njegove uporabnosti.
6.4. Zahtjevi iz jamstva zastarjet će šest mjeseci nakon isporuke Proizvoda.
6.5. Kupac može podnijeti zahtjeve za naknadu štete uzrokovane nedostacima samo ako odgovornost tvrtke UNFROSEN nije isključena ili ograničena u skladu s člankom 9. ovih Uvjeta poslovanja. Kupac ne može podnijeti nikakve zahtjeve za nedostacima koji su izvan onih propisanih člankom 6. ovih Uvjeta poslovanja.
6.6. Informacije o sigurnosti i sukladnosti proizvoda (Izjava o sukladnosti)
Ne posjedujemo nikakve informacije koje bi razumno upućivale na to da artikli prodani na platformi UNFROSEN.COM, kako je navedeno u izdanim računima za kupnju, ne zadovoljavaju važeće zahtjeve za sigurnost i sukladnost prema zakonodavstvu Europske unije. Za daljnje pojedinosti o proizvodima obratite se proizvođaču, uvozniku ili ovlaštenom zastupniku tih proizvoda, kako je naznačeno na etiketama i/ili dokumentima koji prate proizvode koje smo isporučili.
7. ODŠTETNA ODGOVORNOST
7.1. Kupac je odgovoran za svaku štetu prouzročenu trećim stranama u vezi s ovim OUP-om i/ili bilo kojim zakonom ili pravima treće strane.
7.2. Kupac se obvezuje braniti, obeštetiti i osloboditi od odgovornosti tvrtku UNFROSEN i njezinu matičnu kuću, podružnice, povezana društva, partnere, pravne nasljednike i cesionare, kao i svakog njihovog vlasnika, člana, dužnosnika, direktora, zaposlenika, agenti, predstavnici, izvođači radova, podizvođači, davatelji licenci, pružatelji usluga i pružatelji sadržaja trećih strana od bilo kakvih zahtjeva, obveza, šteta, presuda, nagodbi, gubitaka, troškova, izdataka i naknada (uključujući razumne pravne i računovodstvene naknade) koje podnese bilo koja treća strana zbog ili koji proizlaze iz kršenja ovih OUP-a i/ili bilo kojeg zakona ili prava treće strane od strane Kupca.
8. CESIJA
8.1. UNFROSEN može ustupiti potraživanja koja proizlaze iz ovih Uvjeta poslovanja ili su s njima povezana povezanim društvima ili drugim trećim stranama. Nadalje, UNFROSEN ima pravo angažirati treće strane za izvršenje ugovornih obveza za koje je odgovoran.
8.2. Kupac NEĆE ustupiti, prenijeti, založiti u korist treće strane ili na bilo koji drugi način otuđiti svoja prava iz ovih Općih uvjeta, u cijelosti ili djelomično, bez prethodnog pisanog pristanka tvrtke UNFROSEN.
9. ODGOVORNOST
9.1. UNFROSEN snosi punu odgovornost za štetu u slučaju namjerne radnje i grube nemarnosti. U slučaju blago nemarne povrede, odgovornost UNFROSEN-a ograničena je na tipičan iznos štete za vrstu ugovora o kojem je riječ, koji je bio predvidiv u trenutku sklapanja ugovora. U svim slučajevima takva se odgovornost ne odnosi na povrat bilo koje preduplate, koja ostaje nepovratna u skladu s člankom 3.1.1.
9.2. UNFROSEN neće biti odgovoran za bilo kakve posljedice koje su uzrokovane internetskom mrežom ili informacijskim sustavom Kupca, kao što su moguće neispravno funkcioniranje, kvar ili prestanak rada, kašnjenje ili prekid pristupa platformi. UNFROSEN neće biti odgovoran ni za posljedice koje bi uzrokovala internetska mreža ili informacijski sustav Kupca, kao što su moguće neispravno funkcioniranje, kvar ili prekid rada, kašnjenje ili prekid pristupa mreži elektroničkih komunikacija, uključujući Internet.
9.3. UNFROSEN ni u kojem slučaju neće biti odgovoran za posljedičnu štetu koju pretrpi Kupac, niti za bilo kakav izgubljeni profit, propuštenu priliku, gubitak prometa, gubitak očekivanih ušteda, gubitak ugleda, gubitak kupaca, štetu na reputaciji ili gubitak podataka.
9.4. UNFROSEN Kupcu ne daje nikakvo jamstvo u vezi s Proizvodima, njihovom sukladnošću, dostupnošću ili prikladnošću za potrebe Kupca.
9.5. U svakom slučaju, osim primjenjivih zakonskih odredbi, odgovornost UNFROSEN-a prema Kupcu u slučaju kršenja bilo koje od obveza UNFROSEN-a iz ovog ugovora, zbog svih uzroka i bez obzira na okolnosti, neće premašiti ukupan iznos, uključujući porez, iznosa koje je Kupac stvarno platio prema ovom ugovoru, isključujući sve Avansne uplate koje su nepovratne u skladu s člankom 3.1.1.
9.6. Ako je odgovornost UNFROSEN-a isključena ili ograničena, to se također odnosi na osobnu odgovornost pravnih predstavnika, zaposlenika, radnika i posrednika UNFROSEN-a.
9.7. Sva potraživanja Kupca za naknadom štete zastarjet će godinu dana od početka tečaja zastare.
10. OSOBNI PODACI
10.1. Kupac izričito pristaje i nedvosmisleno daje dopuštenje da se svi osobni podaci dostavljeni UNFROSEN-u, uključujući, ali ne ograničavajući se na, osobne identifikacijske podatke predstavnika i zaposlenika Kupca, koriste i obrađuju od strane UNFROSEN-a u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR – Uredba 2016/679) i politikom privatnosti objavljenom na Platformi.
11. TAJNOST
11.1. "Povjerljive informacije" znače sve informacije, bilo usmene ili u obliku dokumenta, u elektroničkom ili drugom obliku, bez obzira na to jesu li informacije označene kao "povjerljivo" ili "tajno" ili ne, i uključuju, ali nisu ograničene na, bilo koji dokument ili informaciju koja se odnosi na djelatnost koju obavljaju UNFROSEN ili Kupac, informacije o financiranju, postojećim i potencijalnim kupcima, planove poslovanja i marketinga, prijedloge, projekte, prognoze, bilo koje financijske podatke koji se odnose na djelatnost Strana, kao i identifikacijske i kontaktne podatke zaposlenika/suradnika UNFROSENA ili Kupca, nacrte, grafička djela, izvornu grafiku, dokumentaciju, planove projekata, otkrića, izume, poboljšanja, tehnička dostignuća, tehnike, procese, poslovne metode, opremu, prijave patenta, informacije o obradi i proizvodnji, planove i rezultate istraživanja, baze podataka, bilo koje informacije sadržane u bazama podataka, algoritme, formule, znanstvene i tehničke informacije, rezultati ispitivanja, istraživanja tržišta i know-how povezani s bilo kojom od navedenih stavki.
11.2. Kako bi Kupac podijelio s UNFROSEN-om relevantne informacije koje će biti predstavljene relevantnim trećim stranama, Kupac se obvezuje označiti informacije kao povjerljive ili poslovnu tajnu svaki put kada je to slučaj. U nedostatku označavanja informacija kao povjerljivih, UNFROSEN neće biti obvezan obvezom povjerljivosti iz ovog članka i može te informacije podijeliti s relevantnim trećim stranama.
11.3. I Kupac i UNFROSEN obvezuju se čuvati povjerljivost dostavljenih Povjerljivih informacija, u skladu s primjenjivim odredbama ove klauzule.
11.4. Ni Kupac ni UNFROSEN neće u bilo kojem trenutku, bez prethodnog pismenog mišljenja druge strane: (i) koristiti Povjerljive informacije suprotno opsegu ovih UO; i (ii) otkriti bilo koje Povjerljive informacije bilo kojoj trećoj strani, osim u skladu s opsegom ovih UO i odredbama članka 11.2. iznad;
11.5. Obveza povjerljivosti i Kupca i UNFROSEN-a postoji tijekom cijelog trajanja ugovora, kao i u razdoblju od 2 godine od njegova prestanka. Ova klauzula 11.5 ne utječe na zakonsku zaštitu koju Društvo ima prema važećem zakonu u vezi s bilo kojom informacijom koja se smatra poslovnom tajnom ili je inače zaštićena kao pravo intelektualnog vlasništva, sve dok takva informacija ostane poslovna tajna ili dok je zaštićena kao pravo intelektualnog vlasništva prema važećim zakonima.
12. VLASNIŠTVO I PRAVA INTELEKTUALNOG VLASNIŠTVA
12.1. Definicija intelektualnog vlasništva.
"Intelektualno vlasništvo" znači patente, prava na pronalaske, autorska prava i srodna prava, žigove, oznake usluge, trgovačka imena, logotipe, nazive domena, prava na izgled, prava na dobru volju ili pravo na tužbu zbog povrede dobrog imena, prava na dizajn, prava na računalni softver, prava na baze podataka, prava na povjerljive informacije (uključujući znanje i poslovne tajne) i sva druga intelektualna svojina ili vlasnička prava, bila ona registrirana ili neregistrirana, uključujući sve prijave za takva prava te njihova obnavljanja ili produljenja, kao i sva slična ili ekvivalentna prava ili oblici zaštite koji sada ili u budućnosti mogu postojati u bilo kojem dijelu svijeta.
Intelektualno vlasništvo koje se odnosi na tekst, grafiku, slike, glazbu, softver, audio, video, informacije ili druge materijale ("Sadržaj") dostupne na Platformi zaštićeno je zakonima Rumunjske i primjenjivim stranim zakonima.
12.2. Vlasništvo nad sadržajem platforme.
Potvrđujete i slažete se da je Sadržaj, isključujući sav sadržaj koji dostavite u vezi sa Uslugama, zajedno sa svim pripadajućim pravima intelektualnog vlasništva, isključivo vlasništvo tvrtke UNFROSEN, njezinih davatelja licence i/ili drugih ovlaštenih pružatelja sadržaja.
12.3. Nema prešutnih licenci.
Osim ako nije izričito navedeno u ovim Uvjetima poslovanja, vama se ne dodjeljuje nikakva licenca ili druga prava (bilo prešutno, na temelju zabrane poricanja ili na drugi način) prema bilo kojim pravima intelektualnog vlasništva tvrtke UNFROSEN, njezinih davatelja licenci, dobavljača ili bilo kojih trećih strana. Ne smijete uklanjati, mijenjati, zaklanjati niti ometati bilo koja obavještenja o pravima intelektualnog vlasništva koja su uključena u Usluge ili Sadržaj ili ih prate.
12.4. Zaštitni znakovi UNFROSEN-a.
UNFROSEN je vlasnik zaštitnih znakova, žigova usluga i trgovačkih imena u postupku registracije, registriranih i/ili neregistriranih koji se pojavljuju na Uslugama, uključujući naziv i logotip UNFROSEN, te sva povezana imena, logotipe, nazive proizvoda i usluga, dizajne i slogane. Slažete se da nećete koristiti takve oznake bez prethodnog pismenog dopuštenja tvrtke UNFROSEN, niti na bilo koji način koji bi mogao povrijediti, umanjiti vrijednost ili na drugi način prekršiti prava intelektualnog vlasništva tvrtke UNFROSEN.
12.5. Markice i proizvodi trećih strana – ne dodjeljuju se prava intelektualnog vlasništva.
Kupac izričito potvrđuje i slaže se da kupnja Proizvoda putem Platformi ne daje Kupcu nikakva prava, licence, dopuštenja ili ovlasti za korištenje, reproduciranje, prikazivanje, distribuciju, objavljivanje, izmjenu ili drugo iskorištavanje bilo koje intelektualnog vlasništva koje pripada markama, proizvođačima, dobavljačima ili drugim trećim stranama čiji se Proizvodi prodaju putem Platformi, uključujući, ali ne ograničavajući se na logotipe, nazive marki, zaštitne znakove, izgled proizvoda, marketinške materijale, slike, opise proizvoda ili druge elemente brendiranja.
Svako korištenje takvog intelektualnog vlasništva trećih strana od strane Kupca (uključujući, bez ograničenja, za oglašavanje, internetske oglase, tržišta, društvene mreže, web-stranice ili promotivne materijale) zahtijeva prethodnu i neovisnu autorizaciju odgovarajućeg nositelja prava te se poduzima isključivo na vlastiti rizik i odgovornost Kupca. UNFROSEN ne dodjeljuje, ne podlicencira niti implicira takva prava i neće snositi nikakvu odgovornost u vezi s bilo kakvom neovlaštenom uporabom od strane Kupca.
12.6. Nema izjava ili jamstava u pogledu prava intelektualnog vlasništva.
UNFROSEN ne daje nikakve izjave niti jamstva da je Kupac ovlašten koristiti bilo koje pravo intelektualnog vlasništva trećih strana u vezi s preprodajom, promocijom ili marketingom Proizvoda. Kupac je isključivo odgovoran za osiguravanje da su njegove aktivnosti u skladu s važećim zakonima o intelektualnom vlasništvu i pravima trećih strana.
13. LICENCA KOJU ODOBRAVA UNFROSEN
13.1. Dodjela licence. U skladu s uvjetima ovih OUP-a, UNFROSEN vam dodjeljuje neprenosivu, neisključivu, besplatnu, opozivu, ograničenu licencu, bez prava na podlicenciranje, za korištenje i pristup Platformi te za pregledavanje bilo kojeg Sadržaja kojem imate dopušten pristup isključivo u svrhe navedene u ovim OUP-ima.
13.2. Ograničenja. Osim ako nije drugačije navedeno, ovdje dodijeljena prava podliježu sljedećim ograničenjima: (a) ne smijete licencirati, prodavati, iznajmljivati, prenositi, ustupati, distribuirati, hostati ili na drugi način komercijalno iskorištavati Platformu ili Sadržaj; (b) ne smijete kopirati, reproducirati, širiti, distribuirati, mijenjati, prilagođavati, stvarati izvedenice, javno prikazivati, javno izvoditi, streamati, emitirati, ponovno objavljivati, preuzimati, rastavljati, dekompilirati, vršiti inženjersku analizu, pohranjivati, objavljivati ili prenositi bilo koji materijal ili sadržaj na našoj Platformi; i (c) nećete ometati niti zaobilaziti bilo koju značajku Platformi, uključujući bilo koji mehanizam sigurnosti ili kontrole pristupa, u cijelosti ili djelomično, osim ako je to dopušteno ovim Uvjetima poslovanja. Osim ako je izričito odobreno ovim Uvjetima poslovanja, vama se ne dodjeljuju nikakve licence ili prava, ni prešutno ni na drugi način, na temelju bilo kojih prava intelektualnog vlasništva u vlasništvu ili pod kontrolom tvrtke UNFROSEN, njezinih davatelja licenci ili drugih. Ako prekršite prava UNFROSEN-a, njegovih davatelja licence ili drugih, vaše pravo na korištenje Usluga prestaje odmah i morate, prema našem izboru, vratiti ili uništiti sve kopije materijala koje ste izradili.
14. LICENCA KOJU DODJELJUJETE VI
14.1. Kako biste u potpunosti iskoristili usluge pružene putem Platforme, klijenti nam mogu dostaviti ili na drugi način učiniti Sadržaj dostupnim za korištenje u vezi s Uslugama. U te svrhe ovime dajete UNFROSEN-u svjetsku, trajnu, neisključivu, prenosivu, podlicencirajuću, besplatnu licencu za korištenje, pregledavanje, kopiranje, prilagodbu, izmjenu, distribuciju, javno prikazivanje i javno izvođenje (na bilo koji potreban način) takvog Sadržaja na, putem ili pomoću Usluga i/ili bilo kojih UNFROSEN-ovih oglašivačkih, marketinških, promotivnih ili drugih inicijativa ili događaja. UNFROSEN ne stječe nikakva vlasnička prava na sadržaj klijenata i ništa u ovim Uvjetima neće se smatrati ograničavanjem bilo kakvih prava koja imate na korištenje i iskorištavanje takvog sadržaja.
14.2. Potvrđujete i slažete se da ste isključivo odgovorni za sav sadržaj koji učinite dostupnim putem Usluga. U skladu s tim, izjavljujete i jamčite da: (a) ili ste jedini i isključivi vlasnik sveg takvog Sadržaja ili imate sva prava, licence, suglasnosti i odobrenja potrebne da UNFROSEN-u dodijelite prava na takav Sadržaj kako je predviđeno ovim Uvjetima poslovanja; i (b) ni Sadržaj ni njegov bilo koji dio, niti vaše objavljivanje, postavljanje, publiciranje, podnošenje ili prijenos takvog Sadržaja, niti korištenje takvog Sadržaja od strane UNFROSEN-a (ili bilo koji njegov dio) na, putem ili pomoću Usluga i/ili platformi trećih strana neće povrijediti, nezakonito prisvojiti ili prekršiti prava intelektualnog vlasništva trećih strana, niti prava na javnost ili privatnost, niti sadržavati klevetnički, obmanjujući ili na drugi način nezakonit, uvredljiv, uznemirujući ili opsceni materijal, niti sadržavati bilo koji računalni virus ili drugi zlonamjerni softver koji bi na bilo koji način mogao utjecati na rad Usluga ili dovesti do kršenja bilo kojeg važećeg zakona ili propisa. Slažete se da nećete koristiti lažnu e-mail adresu, pretvarati se da ste netko drugi ili nas ili treće strane na bilo koji način dovoditi u zabludu u pogledu podrijetla bilo koje objave. Isključivo ste odgovorni za sav sadržaj koji objavite i za njegovu točnost. UNFROSEN ne preuzima nikakvu odgovornost niti jamči za bilo koji sadržaj koji ste objavili vi ili bilo koja treća strana te se slažete da ćete obeštetiti UNFROSEN za Sadržaj u skladu s odredbama članka 7. iznad.
15. PRIJEMENJIVO PRAVO, MJESTO NADLEŽNOSTI
15.1. Ove OUP-e i svaki ugovor o kupnji između UNFROSEN-a i Kupca, kao i sve vanugovorne obveze koje iz njih proizlaze ili su s njima povezane, uređuju se i tumače u skladu s rumunjskim zakonima.
15.2. Nadležnost za sve sporove koji izravno ili neizravno proizlaze iz ovih Općih uvjeta poslovanja i bilo kojih ugovora o kupnji između UNFROSEN-a i Kupca, kao i za sve obveze koje iz njih proizlaze ili su s njima povezane, je nadležnost sudova u Bukureštu (gdje je nadležnost suda prve instance dodijeljena na temelju vrste spora ili iznosa u sporu – nadležan sud je Okružni sud prve instance II. okruga), ovisno o iznosu u sporu ili vrsti spora.
16. RAZNO
16.1. Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, izmijeniti, obustaviti, prekinuti ili ukinuti Usluge ili bilo koji sadržaj, značajku ili materijal koji pružamo putem njih. Također zadržavamo pravo izmijeniti ove OUP s vremena na vrijeme uz razumno prethodno pismeno obavještenje. Nećemo biti odgovorni ako iz bilo kojeg razloga sve ili bilo koji dio Usluga bude nedostupan u bilo kojem trenutku ili tijekom bilo kojeg razdoblja. S vremena na vrijeme možemo ograničiti pristup nekim ili svim dijelovima Usluga bilo kojem korisniku. Slažete se da je vaša odgovornost pratiti promjene u našim Uslugama. Ako izmijenimo ove Uvjete poslovanja, obavijestit ćemo vas o tome na razuman način i objaviti izmjenu na Platformi i/ili dostaviti vam obavijest o izmjeni. Daljnjim pristupanjem ili korištenjem Usluga nakon toga potvrđujete da se slažete biti vezani izmijenjenim Uvjetima poslovanja. Ako vam izmijenjeni Uvjeti poslovanja nisu prihvatljivi, jedino rješenje je da prestanete koristiti Usluge.
16.2. Kupac izričito potvrđuje i slaže se sa svim odredbama ovih Uvjeta poslovanja o ograničenju odgovornosti, jednostranom raskidu, obustavi izvršenja obveza, gubitku prava ili roka, ograničenju prava na osporavanje, ograničenju ugovorne slobode, prešutnom obnavljanju, mjerodavnom pravu i izboru nadležnosti. Kupac posebno potvrđuje i izričito se slaže s nepovratnom naravi Avansnih uplata kako je navedeno u članku 3.1.1., smatrajući to uobičajenim, ali bitnim komercijalnim uvjetom za pravilno funkcioniranje poslovnog modela tvrtke UNFROSEN. Shodno tome, potvrđivanjem ovih Uvjeta pri registraciji, dajete suglasnost na ove Uvjete i izričito prihvaćate sve neuobičajene odredbe u svrhu članaka 1202. – 1203. Zakona o obveznom pravu.
17. UVJETI PLAĆANJA S PARTNEROM (PASTPAY)
U internetskoj trgovini unfrosen.com moguće je platiti kupljenu robu ne odmah, već naknadno. To omogućujemo uz pomoć vanjskog financijskog partnera, tvrtke PastPay Europe sp. z o.o. (PastPay), putem njezina načina plaćanja pod nazivom PastPay.
U tom slučaju, ako odaberete PastPay kao način plaćanja pri dovršetku kupnje i PastPay preuzme obvezu financiranja dotične transakcije, PastPay će otkupiti račun koji vam je izdao pružatelj usluga, odnosno otkupit će potraživanje pružatelja usluga prema vama i isplatiti vrijednost računa pružatelju usluga umjesto vas. U takvim slučajevima, račun koji je izdao pružatelj usluga već sadrži jedinstvene pravne značajke sheme i sve potrebne informacije.
VAŽNO je da nakon prijenosa vlasništva nad računom vaša obveza plaćanja ostaje prema PastPayu, a isplata se može izvršiti isključivo na broj bankovnog računa PastPaya naveden na računu. Svoju obvezu plaćanja morate ispuniti najkasnije do dospijeća računa, u suprotnom će vam biti naplaćena paušalna naknada od 40 eura.
Korištenjem usluge PastPay dajete suglasnost za prosljeđivanje svojih kontaktnih podataka (ime, adresa e-pošte, broj telefona) tvrtki PastPay. To je nužno kako bismo vam mogli slati informacije i obavijesti potrebne za odobrenje i proces plaćanja.
U slučaju da PastPay ne odobri financiranje dotične transakcije, ova metoda plaćanja nije dostupna – naravno, i dalje imate mogućnost obaviti kupnju, stoga u tom slučaju odaberite drugu metodu plaćanja.
Pravila o privatnosti tvrtke PastPay dostupna su na: pastpay.com/en/legal/privacy-policy